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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

关于微信便捷COD,下列说法正确的是()

A.运费支持所有付款方式; 代收服务费仅支持寄付

B.代收额度单票代收金额最高3万元

C.派件成功后第九天返款(自然日),法定节假日顺延

D.服务费收费标准200元内(含)收取1元,200元以上按货款的2%收取

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ACD

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第1题
微信便捷COD返款时服务费一次性扣除且只向寄件方收取()
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第2题
以下关于自助服务说法正确的有()

A.自助服务于2020年2月19日在官网和微信公众号投入使用

B.疫情情况下,自助服务仅支持寄修服务

C.若客户进线申请售后服务,无需询问原因,也无需进行故障排查,直接引导客户自助申请即可

D.自助服务丰富了客户的售后体验,让服务变得更高效便捷

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第3题
全新奥迪A6L微信互联科技服务 说法正确()

A.6L 支持微信互联 操作更智能更便捷

B.奔驰 不支持微信互联功能

C.宝马 不支持微信互联功能

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第4题
在李四经营的水果摊上,挂着微信、支付宝的二维码,李四说以前他常去银行换零钱,现在很少去,过去收一张假币,要心疼好几天,手机移动支付就没这个问题了。对于这种感受,下列说法正确的是 ①在支付方式上,移动支付和现金支付互为替代关系 ②移动支付的流行表明消费者的支付方式正在发生改变 ③便捷的移动支付能降低生产经营者的市场风险 ④国家需要对移动支付安全问题进行宏观调控()

A.③④

B.①③

C.②④

D.①②

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第5题
关于居秒贷,下列说法正确的是()

A.微信提供贷款服务

B.银行提供贷款服务

C.蚂蚁金服提供贷款服务

D.京东提供贷款服务

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第6题
以下关于便捷COD返款的说法正确的是()

A.返款到顺丰金融顺手赚:签收后次日(工作日)返款,货款处于冻结状态并进入理财生息,7天后解除冻结即可提现

B.返款到银行卡:签收后第8天(不含签收当天)返款。(注:返款当天需为工作日,结算周期按自然日计)

C.如果客户的快件是8月3号签收,如果返款方式为顺手赚,则4号货款会返到顺手赚账户并冻结,7天后解除冻结即可提现

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第7题
下列关于经销商设置子账户的说法正确的是()

A.子账户不可以进行下单

B.子账户可通过账号密码登录

C.子账户也需绑定微信

D.子账户不可进行核销

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第8题
下列关于完整的社区展业流程说法正确的是()1、微笑问好2、派发资料3、介绍项目4、互动问答5、自我介绍6、电话/微信获取7、尝试邀约

A.①③②④⑤⑦⑥

B.①②③④⑤⑦⑥

C.②①③④⑤⑥⑦

D.②①④③⑤⑦⑥

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第9题
关于大神卡办理方式下列说法正确的是()

A.餐厅内使用支付宝/微信扫大神卡二维码

B.微信小程序-WOW会员-大神卡-选择相应卡类型-付款

C.餐厅内使用微信(不支持支付宝)扫大神卡二维码

D.PP使用大神卡等付款时也支持支付宝/微信/余额/神钱包

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第10题
关于色差问题下列说法正确的是()

A.及时承认是我们的问题,安抚客户

B.问清楚候再跟客户进行电话/微信沟通

C.就算客户催促,都不要着急,不要轻易答应客户的任何条件

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第11题
关于微信后台的功能,下列描述正确的是()

A.目前公告支持多个小区同时发布,可一键选择全省所有小区进行发布

B.现阶段,缴费通知发送后,只会推送至欠费的业主、租户

C.报事管理可对业主微信端报事进行处理、跟进

D.以上说法都不正确

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