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[判断题]

个人账户激活是指客户申请激活通过代理、批量等方式开立,置于特殊状态及,限制使 用的卡、存折及开户之日起 6 个月内无交易记录被暂停非柜面业务的账户()

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第1题
双零卡激活应由客户本人持有效身份证件办理,使用T1422个人账户激活交易。()
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第2题
72.350101-客户密码维护/核对,用于对个人账户交易密码进行修改、激活、核对()
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第3题
客户致电客服人工办理激活业务,系统反馈不支持该渠道激活,查询申请进度进件来源为空或网点申请,引导客户通过微信小程序人脸识别方式激活,对吗()
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第4题
客户通过批量方式申领绿卡后,应通过()交易激活绿卡,激活绿卡后方可办理其他业务。A.更改密码B.窗

客户通过批量方式申领绿卡后,应通过()交易激活绿卡,激活绿卡后方可办理其他业务。

A.更改密码

B.窗口核对证件

C.有折卡申请

D.无折卡申请

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第5题
旧核心系统个人账户未设立密码移植至新核心系统时,自动填写了初始密码,状态为待激活,客户只能修改密码后才能激活账户。该初始密码为()。

A.123456

B.111111

C.888888

D.123123

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第6题
如申请人员姓名中含有生僻字、字数较多联网核查无法通过等暂时无法制作社保卡的,可为客户申领社保临时卡。在没有换领且激活社会保障卡之前,临时卡有效期为1个月()
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第7题
监护人代理开户时视同本人办理,无须客户本人亲自激活()
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第8题
代理开立个人人民币定期存款账户,完成代理开户业务处理后,客户本人无需对储蓄存款账户进行密码激活处理()
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第9题
代理开卡后卡凭证状态一定为“锁定-未激活”,客户必须进行卡片激活才可正常使用卡片。()
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第10题
以下哪些情况允许坐席核身通过后向客户预留手机发送短信告知卡号()

A.专项分期账户已产生欠款

B.已办理损坏换卡、到期换卡、挂失补卡等同号换卡交易,且账户存在欠款

C.通过虚实发卡模式申请的卡片

D.已激活的卡片

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第11题
为简化定期存单支取流程,在客户办理“待激活”状态的定期存单全额支取业务时,系统支持直接办理销户,无需单独办理账户激活。在办理中也可代理办理。()
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