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[多选题]

强化员工服务行为约束,严格规范营业窗口服务行为,窗口人员必须统一(),佩带统一编号的(),不得在工作时间内从事(),不得

A.着装

B.工号牌

C.与工作无关的事情

D.无故脱岗

答案
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ABCD

解析:难易度 “易”,知识点来自:陕电营销〔2022〕5 号国网陕西省电力有限公司 关于进一步加强乡镇供电所重点业务执行规范要求的通(3.强化员工服务行 为约束)

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第1题
能约束和规范员工的操作行为是()

A.制定严格的规章制度

B.加强对9员工的监管力度

C.具有良好的现场管理

D.加强惩罚的力度

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第2题
消防员日常管理应当严格落实条令条例和规章制度,坚持以人为本,改进方式方法,强化消防员的意识()。

A.履职尽责、遵章守纪

B.规范行为、遵守底线

C.责任担当、勇挑重担

D.服务群众、团结一心

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第3题
银行业金融机构应当强化员工职业规范约束,将员工行为管理与操作风险管理有机结合。主要工作至少应当包括:()。

A.建立并完善员工管理制度,将员工入职前背景考察、职业操守、八小时内外行为规范等要素纳入案防管理范畴

B.加大对员工参与民间借贷、非法集资、充当资金掮客、洗钱、涉黄、涉赌、涉毒、经商办企业、过度消费及负债、频繁请假等异常行为的监督检查力度

C.审议批准案防工作总体政策,推动案防管理体系建设

D.定期组织案防工作培训

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第4题
以下哪项为FM团队能力建设的标准()

A.负责门店整体品牌形象的管理

B.参与店面员工面试评估、赋能培训和考核方案制定

C.通过自身素养和行为带动店员服务意识强化、技能提升

D.检核品牌方运营规范在门店落地的情况

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第5题
银行业金融机构应当强化员工职业规范约束,建立并完善员工管理制度,应将员工下列哪些要素纳入案防管理范畴。()

A.入职前背景考察

B.职业操守

C.房产

D.八小时内外行为规范

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第6题
新《预算法》的立法宗旨进行了重新定位,包括()。

A.规范政府收支行为

B.强化预算约束

C.加强对预算的管理和监督

D.建立健全全面规范、公开透明的预算制度

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第7题
制定《中华人民共和国预算法》的意义有()

A.规范政府收支行为

B.强化预算约束

C.加强对预算的管理和监督

D.建立健全全面规范、公开透明的预算制度

E.保障经济社会的健康发展

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第8题
坚持综合治理就是要强化通过()来约束规范社会行为,调节利益关系,协调社会关系,解决社会问题。

A.道德

B.法律

C.规章

D.党纪

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第9题
构建美丽广西生态文明制度体系,应建立地上地下、陆海统筹的生态环境治理制度,引导、规范和约束各类开发、利用自然资源的行为,强化绿色发展的制度保障。()
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第10题
1021《省级社会救援力量培育规范》指出,我省社会救援力量培育发展的政策措施有__()

A.统筹规划、合理布局

B.注重指导、强化保障

C.规范行为、强化技能

D.加大宣传、营造氛围

E.严格奖惩、促进发展

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第11题
问题13:要理清思路再攻坚。各级管理人员要重视工作方法,通过高频次地传达提醒和严格的考核检查,进一步强化作业标准,规范作业执行,确保工作要求层层传达不走样,一线员工严格落实不打折扣()
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