题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
执行先行赔付流程时,商户不配合填写《先行赔付商户确认单》时需怎么做()
A.发《通知函》
B.发《处罚函》
C.发《告知函》
D.发《律师函》
答案
C、发《告知函》
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A.发《通知函》
B.发《处罚函》
C.发《告知函》
D.发《律师函》
C、发《告知函》
A.负责先行赔付流程审核、统筹对因先行赔付等原因导致商场损失的商户起诉追偿
B.负责受理、解决投诉,高风险客诉定单回访等工作
C.对接法务部/律师/政府机构处理风险商户相关纠纷;确认商户的资质是否真实有效
D.客诉处理需执行先行赔付时,按照标准流程发起先行赔付申请
A.若用户举证有效则沟通商家退货退款,商家失联不配合,可支持用户退款
B.若用户举证有效可支持用户退款
C.若用户举证有效可支持用户退款(先行赔付)
D.若用户举证有效则沟通商家退货退款,商家失联不配合,可支持用户退款(先行赔付)
A.顾客购买热水器在商户展厅内带有红星美凯龙字样的刷卡机进行刷卡,后由于个人原因不喜欢了,双方因退货无法协商一致,顾客要求先行赔付
B.顾客在展厅内刷卡机进行刷卡购买沙发,出具的订单和小票均显示红星麦凯龙展厅字样,后双方因为服务态度不满意无法协商一致,顾客要求先行赔付
C.顾客统一收银购买沙发,商户逃场导致未送货,顾客要求商场退货
D.顾客表示其购买家电在商户展厅内的刷卡机进行刷卡,后由于商户资金链断裂无法给顾客供货,顾客要求先行赔付
A.负责质保金使用的时候商户确认对接
B.负责商品质量保证金动用后补缴跟进
C.商户撤场后商品质量保证金归还的初步审核工作
D.商品质量保证金资金保管工作