题目内容
(请给出正确答案)
[判断题]
以下做法,给予你的判断:家长想要转班没有名额,表示我们安排不合理,要找消协投诉的坐席解答:学员爸爸/妈妈您好,您先别着急,查询您所需转入班级无转班名额,目前查看xx班次有转班名额,您看是否合适(如果家长不同意)直接协助家长转班()
答案
是
如果结果不匹配,请 联系老师 获取答案
是
A.联系紧急接口人,判断确实无法修复后,学员就近转班到其他老师课程
B.群内安抚家长,提供课堂实录
C.联系学员私下开qq直播补课
A.家长未达到录取分数线,我们通融后,给家长报名,顺利转化
B.家长想要的班级没有名额,我们找到了该班级中一位愿意互换的家长,进行互换,帮助家长报班
C.通过自己注册的小号,在IM中给自己进行满意度评分,以提高自己的满意度
D.家长担心名额没有,我们提醒目前这个班次还有2个名额,建议您可以尽快带孩子诊断
A.小张讽刺道:就您这个学历还教孩子,那得教成啥样啊
B.家长我和您说啊,我每个月工资1W左右,小李比我开的少,也就7K左右
C.小孟对家长说:反正也不能听直播,你就把课退了吧,退的钱干点啥不好
D.小玉在微信上说:没关系,咱们课程您可以随时转班退课
A.家长表示班主任约的外教老师孩子不喜欢,CC告知家长班主任是新来的, 不太熟悉
B.家长要报名中外教培优课,但设备只有手机,CC告知家长可以使用手机上课
C.家长想要购买中外教培优课3单元课程包, CC告知家长有效期为72天
D.家长担心今后可能赶不上上课时间,CC告知家长中外教培优课有1次免费SNS机会
A.多鼓励,但是不强迫
B.在课堂上多做一对一的练习
C.让他多在其他同学面前说英语,练胆量
D.家长再给他多报一个英语班,增加输入