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[单选题]
售后单首人售后A在几天内未匹配到合适的阿姨,则由售后负责人安排由售后B匹配()
A.5天
B.7天
C.10天
D.15天
![](https://static.youtibao.com/asksite/comm/h5/images/m_q_a.png)
B、7天
![](https://static.youtibao.com/asksite/comm/h5/images/solist_ts.png)
A.5天
B.7天
C.10天
D.15天
B、7天
A.3天内留言跟进最新结果,3天以上电话联系,任务+订单同频备注
B.若留言和电话多次联系不上,一定要在旺旺说明多次联系不上,以及我们的处理方案,告知多久内未回复完结此售后,任务+订单同频备注
C.若顾客不回复或没有跟进结果,只要在任务上添加【已留言跟进回复】,持续跟进就行
D.若顾客不回复或没有跟进结果,直接完结任务
A.购买产品30天内,未开封,可以退换货
B.购买产品1年内,出现质量问题,免费保修(以换代修)
C.购买产品超过1年,质量问题或人为原因导致产品故障,建议重新购买
D.购买产品超过2年,出现质量问题,免费保修
A.未安装支持7天无理由退货,需客户承担运费寄回厂家仓库
B.已安装就已经影响二次销售,不支持7天无理由退货,如果为质量问题支持15天内退换货
C.床垫的质保期为3年
D.柜类茶几质保期为3年
A.同时创建签收未收工单和物流商工单
B.电联用户驳回退款
C.推文并跟进物流在途