题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
若服务完成后,客户反馈物品丢失,保洁师应该怎么处理()
A.指责客户怀疑自己
B.不理会客户
C.打电话与客服报备,并在公众号反馈。提醒客户报警处理
答案
C、打电话与客服报备,并在公众号反馈。提醒客户报警处理
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A.指责客户怀疑自己
B.不理会客户
C.打电话与客服报备,并在公众号反馈。提醒客户报警处理
C、打电话与客服报备,并在公众号反馈。提醒客户报警处理
A.服务前一天跟客户电话确认时间地址
B.不用打电话确认,因为手机上已经显示
C.只要之前去过这个小区就不用打电话确认了
D.只要之前去过这个客户家就不用打电话
A.准备工具 擦拭表面 扫地除尘 自我检查 归类整理
B.准备工具 扫地除尘 归类整理 擦拭表面 自我检查
C.准备工具 归类整理 扫地除尘 擦拭表面 自我检查
A.管家根据【房屋验收定损价目表】与租户沟通扣款金额
B.在结算页面【扣款金额】页面录入扣款原因以及金额
C.发现物品丢失,应该扣掉客户的押金
D.结算完成后,管家创建补配工单,关联对应的退转换工单及工单ID