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[多选题]

客户在十荟团下单时使用湖南省内邮政储蓄银行卡支付,单笔订单16元以上即可-5元(每月2次)的活动截止日期是什么时候()

A.2021年1月31日(以邮储银行湖南各地区网点周围就近团点发放原则)

B.2021年1月1日

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2021年1月31日(以邮储银行湖南各地区网点周围就近团点发放原则)

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第1题
邮政储蓄绿卡因IC卡芯片缺失的,客户本人需出示有效实名证件,凭密码在省内任一网点办理,不允许代办。()
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第2题
以下甲方爸爸与对应的社区团购项目匹配正确的是()。

A.拼多多-多多买菜

B.滴滴-橙心优选

C.腾讯-兴盛优选

D.阿里巴巴-十荟团

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第3题
十荟团平台每日商品上线的起售时间是()

A.20:00

B.21:10

C.21:00

D.20:10

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第4题
十荟团每周的开团天数和配送天数()

A.开团7天,配送6天

B.开团7天,配送7天

C.开团6天,配送6天

D.开团6天,配送7天

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第5题
平台对应签署合同的营业执照,以下正确的是()。

A.多多买菜—宁波安得

B.橙心优选—芜湖安得

C.美团优选—合肥安得

D.十荟团—天津安得

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第6题
湖南省内承保客户在高速上发生交通事故,客户代表在受理报案时应注意()

A.如在省内下高速且确认下高速地点,则应将案件调度至下高速所在地查勘员或在线理赔员

B.如在省内下高速且符合在线理赔条件,则无论是否确定下高速地点,均调度出险地在线理赔员处理

C.如在省外下高速,无论是否确认下高速地点,均调度至出险地的查勘员或在线理赔员

D.案件情形符合在线理赔条件时,查勘分类选择自助查勘,不符合则根据实际情况勾选

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第7题
以下哪些商户参与了微信支付周周惠活动()

A.喜茶、KOI、益禾堂、沪上阿姨 满30元-10元

B.必胜客、德克士、永和大王、汉堡王、十荟团满40元-10元

C.蜜雪冰城满15元-5元

D.肯德基、麦当劳、绝味满50元-15元

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第8题
根据总公司文件要求,客服代表受理外省客户在湖南境内的故障救援需求时,应按()操作

A.客服代表应按省内故障救援操作流程受理,不得推诿

B.客服代表应初步进行判断是否符合故障救援条件,若符合则直接通过电话转办

C.无需判断是否符合救援条件,直接通过电话转办

D.客服代表TT反馈通赔跟踪坐席,由通赔跟踪坐席微信反馈承保公司

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第9题
微信支付周周惠活动持续时间以下说法正确的是()

A.喜茶、KOI、益禾堂、沪上阿姨即日起至4月9日

B.必胜客、德克士、永和大王、十荟团即日起至4月9日

C.蜜雪冰城即日起至4月9日

D.汉堡王即日起至4月9日

E.汉堡王即日起至4月12日

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第10题
邮政储蓄客户办理绿卡通副卡停用时,必须在绿卡通卡开户省内任一联网网点办理。此题为判断题(对,错)。
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第11题
关于手工补货工具说法正确的是()

A.手工补货是在智能补货出现问题或智能补货已下单后需要补充下单单品而进行的下单操作

B.手工补货工具可用于团购商品订单

C.香烟、冷藏等特殊商品不能用手工补货工具下单,需要使用特殊补货工具下单

D.手工补货工具审单时间不受限制,门店可随时下单

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