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[多选题]
海底捞成立于1994年,是国内一家以经营川味火锅为主、融汇各地火锅特色为一体的大型直营餐饮品牌火锅店。为了提高企业竞争力,海底捞决定运用平衡计分卡衡量公司绩效,并选取了营业收入、采购成本和周期、客户回头率、员工学习培训力度等作为绩效衡量指标。海底捞选取的绩效衡量指标涵盖的角度有()
A.财务角度
B.内部流程角度
C.创新与学习角度
D.顾客角度
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BCD
解析:新产品产值率属于技术变革中数字化研发的评价指标选项B正确;数字化部门领导者地位属于组织变革中组织架构的评价指标选项C正确;数据可视化率属于管理变革中业务数字化管理的评价指标选项D正确
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