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第6题
在店面工作，下面的哪些行为是不可取的（）
A.电脑上需要贴各种贴纸，提醒工作事项
B.闭店时，店内空调等电器全部关闭
C.闭店时，店门口摆放的人字板可以不拿进店面
D.闭店时，店内电脑电源全部关闭
第8题
一次性医用耗材使用要求（）
A．使用科室需在医院的耗材目录内选择耗材品种，制作月采 购计划或临购计划B．物资配送管理科将耗材配送到科室后，科室护长指定人员 收货、验收、签名，收到的货物需要按照要求放到指定的位置， 整齐摆放C．使用一次性医用耗材前，应当认真核对其规格、型号、有 效日期，检查包装是否完好。包装破损、标示不清、超过有效期 限等，不得使用，如发现产品质量有问题，上报不良事件处理D．一次性使用的医用耗材使用过后应按照后勤管理科有关规E．一次性使用的医用耗材过期后可以重新灭菌使用
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第9题
幼儿离园接送环节以下内容错误的是（）
A.主配班老师一起带幼儿到门口等候区排队，生活老师在教室照看迟来接的幼儿
B.接送时主配班老师一人负责记录，一人负责管理幼儿队伍
C.开始接送，配班老师把幼儿送到家长旁边，让家长接走
第10题
关于接待顾客的注意事项，以下说法错误的是（）
A.顾客离店时，需要用较大声音说出道别语欢迎您下次光临，必要时送到门口
B.顾客落座洽谈桌时，需要主动询问是否需要一杯水
C.一次性水杯须使用纯白色，水杯上不可携带Logo
D.没有顾客在的时候，可以坐在洽谈桌休息一会或偷偷用银台电脑看会电视剧
第11题
在新冠疫情期间，针对无法将商品送到用户手上的情况，只能放在小区门口或者前台时，以下操作那些是正确的（）
A.先电话与用户沟通，并拍摄商品位置照片通过E聊发送给用户，并在电话中提醒用户查看E聊中照片
B.不用任何沟通，直接点击送达
C.电话与用户沟通完即可
D.不用任何沟通，随便拍一张照片通过E聊发给用户
