题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
如何与客户建立好关系()
A.真诚赞美,寻找共同点
B.贴近客户的语言习惯,拉近客户距离
C.充分认同客户,客户说什么就是什么
D.适当地时候可以请教客户
答案
ABD
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A.真诚赞美,寻找共同点
B.贴近客户的语言习惯,拉近客户距离
C.充分认同客户,客户说什么就是什么
D.适当地时候可以请教客户
ABD
A.与药品上市许可持有人指定的药品追溯平台建立好企业端关系
B.从药品追溯平台下载购进药品追溯码信息
C.扫码来货的药品追溯码,并与下载的追溯码进行对应比对,查找正误
D.将正确的药品追溯码扫码信息上传国家药品追溯监管平台
A.赞美要有根据,赞美并非无中生有的东西,否则,就成了阿谀奉承
B.赞美要真诚自然,切勿过度赞美客户
C.赞美应别出心裁,与众不同
D.在寒暄的过程中不要涉及客户隐私的话题——收入、家庭、婚姻等
A.一次赞美只能赞美一次
B.一次赞美可以赞美客户的方方面面
C.赞美要真诚,不能子虚乌有
D.赞美隐性特征
E.赞美显性特征