首页 > 财会类考试
题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

以下哪些行为在满意度调研中不可取()

A.以财物换取满意度高分

B.威胁、恐吓业主打高分

C.私自修改系统中业主信息,弄虚作假

D.维持与业主的长期稳定的联系,在调研前与其沟通打5分

E.不打搅业主,按照业主的心情打分

答案
收藏

以财物换取满意度高分威胁恐吓业主打高分私自修改系统中业主信息弄虚作假不打搅业主按照业主的心情打分

如果结果不匹配,请 联系老师 获取答案
您可能会需要:
您的账号:,可能还需要:
您的账号:
发送账号密码至手机
发送
安装优题宝APP,拍照搜题省时又省心!
更多“以下哪些行为在满意度调研中不可取()”相关的问题
第1题
《客户服务服务公约履行确认书A版》在以下哪些监督机制中进行经销商不当行为管控()

A.客户服务神秘访客调研

B.客户服务CSI五星评价调研

C.客户服务配件合规性现场审计

D.400客户满意度调研

点击查看答案
第2题
根据《培训管理办法》,以下哪些是需要在培训评估中完成()

A.培训需求调研

B.培训课件

C.培训满意度调研

D.培训内容测验

点击查看答案
第3题
以下哪些行为可取()
A.检索概念时,使用网络定义B.检索期刊论文时,用核心 CSSCI先筛选,开创性的论题不筛选C.检索英文期刊论文时,注意Peer Review, Core,SCI SSCID.要获得我馆数据库中的期刊全文时,注意my subscribe" "Only content I have access to" "Available to Me""Full Text (PDF)"打开的锁
点击查看答案
第4题
在软文口碑营销中,以下行为哪些是可取的()。

A.在特殊场合或节日时,发送一些促销软文或者回馈粉丝的息。

B.产品软文中多插入以下积极的客户评价截图。

C.客户的吐槽,要耐心细心的解决。

D.客户的赞许,要自动转发一下,表达感谢。正确

点击查看答案
第5题
以下哪种行为不可取()

A.使用个人微信在店铺社群中发布/回复顾客提问

B.使用企业微信频繁群发消息

C.不办卡的顾客就不用添加企业微信好友了

D.邀请了顾客也不进群,那就不邀请了

点击查看答案
第6题
设计面试问题也有技巧。以下哪些出题方法是可取的()

A.立足用人需求来设计问题

B.节省时间,问出关键

C.闲聊,问出更多想问的,不避讳隐私问题

D.问出和行为相对应的核心要素

点击查看答案
第7题
下列哪些行为不可取()

A.在公寓内饲养宠物

B.学生公寓留宿外人

C.正确使用和管理寝室电器

D.无特殊情况故意进入异性公寓楼

点击查看答案
第8题
下列哪些行为不可取()

A.区域商家在搞活动,小王贪小便宜用自己手机点了5单

B.商家为了冲单量,和小李商量让其帮忙下单,并给以好处费

C.小张配送中车辆坏了,报备给站长,要求站长转单给顺路骑手

D.小赵用自己手机点了四单,并要求站长将这几单都调给自己进行配送

点击查看答案
第9题
满意度调研成绩中,客户忠诚度的计算方式与哪些指标有关()

A.总体满意度

B.净推荐值

C.再购意向

D.推荐意向

点击查看答案
第10题
描述性调研通常被用于以下的哪些情形()。

A.用于描述相关群体的特征

B.确定消费者或顾客对产品或劳务特征的理解和反应

C.估计某个特殊的群体在具有某种行为特征的群体中的比重

D.确定各种变量对市场营销问题的关联程度

点击查看答案
第11题
实施过程项目经理应加强服务满意度调研回访频率,如因工作态度和工作质量、或实施人员的不规范行为导致被用户投诉引起不满,需及时和办事处人员沟通解释,并把()邮件反馈给安服部领导进一步讨论处理。

A.实际情况

B.沟通情况

C.细节情况

D.发生情况

点击查看答案
退出 登录/注册
发送账号至手机
密码将被重置
获取验证码
发送
温馨提示
该问题答案仅针对搜题卡用户开放,请点击购买搜题卡。
马上购买搜题卡
我已购买搜题卡, 登录账号 继续查看答案
重置密码
确认修改