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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

团长收货地址(即自提点地址)需要更改收货地址的,团长需要联系哪位工作人员进行更改()

A.初家心选 售后

B.Jesey(9点至18点在线)

C.卓

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J

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第1题
申请团长之后必须查询收货地址是否正确()
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第2题
28个送货点代表28个收货地址也是28名团长数量()
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第3题
消费者在天猫店下单后,联系商家说自己填写的收件地址错误,需要更改,作为客服,以下哪种做法是正确的?

A.通过旺旺确认消费者收货地址

B.通过电话确认消费者收货地址

C.通过微信确认消费者收货地址

D.通过短信确认消费者收货地址

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第4题
用户在网上购买的洗衣机,需要更改收货地址,应当告知用户去联系网上客服,不能派单网点()
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第5题
小蓝得知客户更改收货地址后,需要重新配送,应该如何处理()

A.先送到预定地址点击送到后,在慢慢给客户送过去

B.和客户联系获得最新收货地址后,致电站长,根据站长的指示进行处理,保证第一时间给客户送过去

C.不理睬客户,执意要送往平台下单地址

D.把餐品放到下单地址,让客户自己到下单地址进行取餐

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第6题
拍下后可以更改尺码、颜色、收货地址吗?

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第7题
消费者付款后,在旺旺上留言要求更改收货地址,但新的收货地址不详细,导致商家未能在约定时间内
正常发货,此时未按约定投诉成立。()

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第8题
以下对订单的相关描述表述正确的有()

A.卖家发货时,1个订单最多可以添加10个物流信息

B.买家下单后(未完成收货),如需修改订单收货地址,买家可以自行在订单中修改地址

C.买家下单后(未完成收货),如需修改订单地址,可以联系卖家修改订单中收货地址

D.卖家上传发货凭证后(未完成收货,多物流发货),如需修改物流信息,卖家可以在订单中物流信息聚合页中修改/添加/删除

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第9题
库房使用ERP在出,订单中客户携带的收货地址,需要系统管理员在BBC后台中设置什么()

A.不清楚需要操作什么

B.渠道档案中设置收货地址

C.渠道档案中设置收货地址,并且地址设置为默认地址

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第10题
工程服务项目生成后需要项目专员补充哪些信息()

A.合作方

B.项目人员

C.收货地址

D.项目基本信息

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第11题
如果客户留的收货是自提点/自提柜可以保留货物几天?()

A.三个自然日

B.五个自然日

C.七个自然日

D.十个自然日

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