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题目内容（请给出正确答案）

[判断题]

会议服务员必须按照《恒大酒店标准礼仪》要求检查并整理好仪容仪表（）

答案

是

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更多“会议服务员必须按照《恒大酒店标准礼仪》要求检查并整理好仪容仪…”相关的问题

第1题

宣传架摆放按照酒店管理集团品牌中心下发的摆放标准执行，包括（）

A.《苦难是我的财富》

B.《恒大酒店集团会议服务指南》

C.《时代大决战》

D.酒店当季宣传促销折页

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第2题

康乐部销售团队必须按照《恒大酒店康乐部会籍管理细则》建立会籍档案库。销售团队必须（）更新会籍资料，及时将信息同步录入会员系统

A.每日

B.每周

C.每月

D.每年

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第3题

房务部须按照《恒大酒店运营管理手册》要求，结合酒店实际情况，制定部门各岗位操作流程及运营标准，经酒店总经理审批后，报（）审批

A.集团房务运营中心

B.集团总部

C.酒管集团

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第4题

康乐部必须按照酒店集团康乐运营中心下发的《恒大酒店康乐部市场调研及营销报告模板》每（）进行1次市场调研，经康乐部总监审核后提交至酒店集团康乐运营中心备案

A.周

B.月

C.半年

D.一年

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第5题

下列行为属于增城恒大酒店员工仪态标准的是（）

A.坐椅子是要坐满，背靠椅背

B.蹲下时，一脚在前一脚在后，两腿向下蹲，身体保持挺直

C.行走中应挺胸收腹，肩平身直，两臂自然下垂，摆动幅度恰当

D.站立时两手抱胸或叉腰，双手插在裤口带里

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第6题

关于标准服务礼仪说法不正确的是（）

A.接待客户时必须按照标准站立，佩戴唯美会胸牌，着唯美会工装，化淡妆

B.引领上下楼梯要走在客户的侧后方

C.鞠躬礼仪要呈45度

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第7题

康乐部须在酒店试营业前制定物品赔偿收费价格准，客赔价格不得低于成本价的2倍，员工赔偿按照《恒大酒店资产管理办法》执行（）

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第8题

房务部须按照集团房务运营中心下发的（），做好集团福利房的接待工作

A.VIP接待流程

B.OTA接待流程

C.恒大酒店房务部福利房接待流程

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第9题

按照饭店市场及宾客特点分类，开元名都大酒店属于（）

A.商务型饭店

B.度假型饭店口

C.公寓饭店

D.会议型饭店

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第10题

家政服务员在日常生活中，要掌握的基本礼仪规范有（)、（)、（)。

家政服务员在日常生活中，要掌握的基本礼仪规范有()、()、()。

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第11题

客房服务员在工作中要掌握的主要礼仪知识有问候、称呼、迎送以及什么和什么五种。

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