如果结果不匹配，请 
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第5题
用户收到手机出现开箱损情况，客服人员的操作正确是（）
A.先帮助用户申请AS售后单
B.再使用AS售后单号申请特批单
C.发给组长等待1、2级审核完成
D.以上操作太麻烦，直接帮助用户反馈二线
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A.先帮助用户申请AS售后单
B.再使用AS售后单号申请特批单
C.发给组长等待1、2级审核完成
D.以上操作太麻烦，直接帮助用户反馈二线
