题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
在价格谈判活动中,为了促成成交,销售顾问要使用一些方法,以下哪些是促成成交的方法()
A.NFABI
B.PCSI
C.压力法
D.承诺一致
答案
CD
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A.NFABI
B.PCSI
C.压力法
D.承诺一致
CD
A.报价 守价 放价 成交
B.报价 放价 示弱 成交
C.守价 逼单 放价 成交
D.守价 放价 进攻 成交
A.不主动邀请试乘试驾,全神贯注的投入到价格谈判中去
B.试驾环节是一个相对私密的空间,有助于拉近和客户之间的关系
C.试驾环节一定要给客户压力,让他有很大的亏欠感
D.为了增进和客户之间的感情,试驾时间一定是越长越好
A.在报价过程中,销售顾问对报价单中信息逐一详细讲解
B.当客户对价格提出质疑时,销售顾问做出恰当的回应
C.报价过程中销售顾问只要把总价告诉客户就可以了
D.在报价过程中,销售顾问不重视规范性,没有进行正式的报价
A.当销售经理起身说做不了的时候,销售顾问深知这客户不能放走,出了公司门,客户回来的几率几乎为零,试着配合领导把戏演玩,降低客户的期望值,重在迂回
B.面对特别难缠的客户,在与销售经理的配合下当销售经理几次谈判都无计可施时,销售顾问不用经销售经理同意马上送走客户准备接待下一组客户
C.销售顾问表示今天心情不好,顺其自然,佛系卖车
D.在需求分析中销售顾问得知客户还要2次保养就能签单,为了不损失这个订单销售顾问未经销售经理同意私底下承诺给客户并完成签单
A.销售顾问的情绪控制能力,包括面目表情肢体语言等
B.销售顾问的思考力能力,包括平时的学习内容等
C.销售顾问的压力控制能力,包括平时打电话的数量等
D.销售顾问的创新能力,包括平时的话术技巧使用程度等