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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

店铺信息修改自助()

A.修改手机号(每月2次修改次数)

B.解绑手机号(每月2次解绑次数)

C.解绑微信(一月一次)

D.解绑微信(无限制)

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第1题
关于小芽贷产品介绍描述正确的有()

A.操作爱奇艺账号的修改、解绑、注销手机号等相关问题时会对借贷账户信息一并修改

B.工单选择:移动客户端-爱奇艺钱包-借钱

C.此业务绑定的身份证不可以单独修改或解绑

D.爱奇艺仅负责小芽贷平台的技术开发、运营和维护

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第2题
关于小芽贷产品介绍描述正确的有()

A.操作爱奇艺账号的修改、解绑、注销手机号等相关问题时会对借贷账户信息一并修改

B.此业务绑定的身份证不可以单独修改或解绑

C.爱奇艺仅负责小芽贷平台的技术开发、运营和维护

D.工单选择:移动客户端-爱奇艺钱包-借钱

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第3题
以下关于内容/图片违规申诉说法正确的是()

A.申诉结果未给出前对违规信息进行删除或修改、编辑、解绑,将认定为申诉失败

B.申诉失败次数过多将会造成账号权益受损

C.申诉成功,警告禁发撤销,安全保证金退还

D.申诉处理时长1-3个工作日

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第4题
申诉结果未给出前,对违规信息进行删除或者修改、编辑、解绑,将认定为申诉失败()
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第5题
申诉期间,结果未给出前对违规信息进行删除或修改、编辑、解绑,将认定为申诉失败()
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第6题
骑士卡修改信息,以下说法错误的是()

A.客户反馈修改,直接帮助客户解绑,告知再次激活

B.客户反馈修改,挽留后告知客户自行修改,客户不接受,告知客户无权限修改,建议自行修改

C.客户反馈修改,挽留后告知客户自行修改,并指引客户在客户端操作,可使用绑卡手机号码验证或者密码验证进行修改

D.修改信息路径为-我的-设置-账号管理与安全

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第7题
顾客想解绑现用手机号,登录另一个会员手机号时,该如何操作()

A.在前台会员档案更换手机号

B.手机会员中心-我的资料中解绑,重新登录

C.手机会员中心-我的会员卡中解绑,重新登录

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第8题
以下哪个修复能力不在宽带一键诊断功能中修复能力中()。

A.重启光猫

B.密码修改

C.VLAN加/解绑

D.VLAN加/解绑

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第9题
客户进线要求实体卡/电子卡修改手机号/密码,以下说法错误的是()

A.修改手机号:数据保持不变,包括订单数据(含省钱宝)、优惠券、骑士币等,但绑定第三方的平台积分等可以转移

B.修改手机号:数据保持不变,包括订单数据(含省钱宝)、优惠券、骑士币等,但绑定第三方的平台积分等无法转移

C.修改密码:数据保持不变,包括订单数据(含省钱宝)、优惠券、骑士币等

D.修改密码或手机号码的情况,可以使用绑卡手机号码验证码或者密码自助在客户端验证登录修改

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第10题
以下哪个修复能力不在宽带一键诊断功能中修复能力中()。

A.清在线

B.重启光猫

C.密码修改

D.VLAN加/解绑

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