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第1题
信用卡PAD进件时，客户未携带身份证原件，但是客户提供了手机里的身份证照片，推广员拍了客户手机里的身份证照片，提交系统。联络员该如何处理该客户申请（）
A.提交二审
B.直接77废件处理
C.驳回，指导推广员工修改
第5题
移动端申请理赔时上传的影像不能为（）
A.身份证、银行卡为原件
B.上传的影像为报案信息截屏、拍客户手机截屏等
C.出险人年满16周岁的上传证件为身份证
D.客户提供的银行卡为本人的正常使用的银行卡
第6题
有关16-18周岁客户开通网络银行，以下说法正确的是（）（1
A.需要提供本人身份证原件
B.需提供收入证明
C.无法提供收入证明的，须由监护人代理办理
D.在任何情况下都可以由本人办理
第7题
对于客户开户前先提供了法定代表人（或单位负责人）身份证原件，开户行进行身份证联网核查当日，无法完成新一代系统开户或结算产品签约操作的，联网核查结果在（）工作日内有效。
A.3个
B.5个
C.7个
D.10个
第8题
以下关于实地签约，说法正确的是（）
A.经营场地无logo，但是见到公司老板即可不提供租赁合同
B.签约人需持本人身份证原件
C.实地申请人需当面签字，盖章可以不用面盖
D.账户使用协议可客户自行盖章后寄给我公司
第9题
下列关于柜面开通网银渠道业务的说法正确的有（）
A．1、开通网络金融业务时，必须要求客户提供本人有效身份证件原件、注册账户凭证原件B．2、如客户出示有效身份证件为二代身份证，应通过二代身份证阅读器机读并联网核查。对于无法机读的二代身份证或临时身份证，除应进行人行核查外，还应采取审核辅助身份证明材料等必要的措施进一步核实客户身份C．3、对客户已注册电子渠道的，必须要求提供任一已注册电子渠道的账户原件D．4、对客户已注册电子渠道的，不需提供任一已注册电子渠道的账户原件
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第10题
可纳入非标准业务管理范围的业务（）
A.单位账户类，单位活期存款账户资料齐全、核实无误，因办理银承、票据贴现、购买理财、结构性存款提前启用的
B.单位资产业务，贴现合同或贴现业务审批书非关键信息写有瑕疵限期侯补的
C.大型企事业单位、行政机关、战略客户开户时不能亲见法人代表及身份证原件
D.大型企事业单位、行政机关、战略客户办理账户销户业务时，无法提供法人身份证原件的
