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[单选题]

送站前,地陪应首先同()商量旅游团出发时间。

A.旅游团领队

B.旅游团全陪

C.司机

D.饭店行李员

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第1题
在送旅游团乘早班飞机离开本地之前,地陪应做的工作主要有()等。

A.核实旅游团离开的交通票据

B.与全陪、领队商定出行李时间

C.与司机商定集合、出发时间

D.与全陪、领队商定房费结算时间

E.与全陪、领队商定叫早时间

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第2题
旅游团结束在一地的旅游活动、准备前往下一站前,全陪应做好的工作有()等。

A.提醒地陪核实旅游团的交通票据

B.清点和交接游客行李

C.向地陪致谢

D.向司机致谢

E.与饭店结算

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第3题
如果地接社为旅游团安排了行李车,地陪应在接站前与该团行李员再次联系,告知旅游团()。

A.名称

B.人数

C.行李运送的地点

D.就餐餐厅

E.游览的景区

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第4题
旅游团乘飞机离站前一天,地陪应向接待社行李员了解他与()交接游客行李的时间。

A.机场行李处

B.饭店行李员

C.饭店前厅部

D.饭店客房部

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第5题
如果全陪接待的是内宾团,在旅游团出发的前一天必须与()取得联系,约好次日出发登机(车、船)的时间及地点

A.旅游团的游客

B.首站地陪

C.海外领队

D.组团社计调人员

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第6题
北京某旅行社组织的济南-泰山五日旅游团,按计划上午10:00从泰安返回济南,乘坐15:00航班返程,9:00时一位游客要求外出购物,地陪同意要求并提醒按时返回。10时该游客未归,导游与领队分头外出寻找,12:00才开始出发。快要抵达机场时交通堵塞,旅游团滞留半个多小时。当旅游团抵达机场时,原定的航班已停止检票,造成误机事故。

(1)请分析指出地陪导游在此事件中的不当之处。

(2)请写出误机事故的处理措施。

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第7题
地陪接了一旅游团,团队预计2月14日上午10:30抵达机场,由于地陪乘地铁从家到机场只需要钟,所以地陪应于2月14日上午10:00从家出发前往机场接机()
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第8题
送站前一天的导游服务中,摆在地陪面前的第一位工作是()。

A.协助饭店结清与游客的有关帐目

B.核实、确认交通票据

C.商定出行李时间

D.及时归还证件

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第9题
地陪导游员小李在机杨接到旅游团并安排游客上车出发后,小李便向他们致欢迎词,其主要内容应该包括()

A.对游客表示欢迎

B.介绍自己和司机

C.介绍旅游活动日程

D.表示提供服务的诚挚愿望

E.预祝旅游愉快顺利

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第10题
因客观原因造成旅游团提前离开,导致游览时间缩短,导游人员应做好的工作有()

A.向游客进行耐心的解释,说明原因

B.给予游客适当的补偿

C.办理退房等相关事宜

D.立即与全陪、领队商量尽可能的补救措施

E.报告组团社,并通知下一站接待社

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第11题
在旅游团游客品用风味餐时,地陪应介绍该风味餐的()。

A.历史

B.特色

C.人文精神

D.吃法

E.平均价位

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