题目内容
（请给出正确答案）
A.纳入考核后，早上9:00客户咨询，1分钟内未回复，会影响到用户体验和IM响应率数据
B.纳入考核后，晚上23:00客户来咨询，1分钟内未回复，会影响客户体验，但是不会影响到IM响应率
答案
B、纳入考核后，晚上23:00客户来咨询，1分钟内未回复，会影响客户体验，但是不会影响到IM响应率
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A.经纪人不可以以自己名义收取开发商给予的金条
B.客户的社保缴纳未连续满两年，经纪人承诺说可以与开发商沟通暂时签署合同，等满两年后再办理贷款手续
C.经纪人不可以在微信等渠道发布非公司官方渠道发布的市场及政策解读类信息
D.经纪人不可以泄露或出售委托人的个人信息
A.复聊位置：Link.APP—消息—通知—壳劲聊
B.对IM商机，当日未加私，在2 3 4天上午9:30分提醒经纪人复聊并呈现复聊名单
C.IM商机14天内未加私，当客户再次登录贝壳APP，提醒经纪人该用户在线
D.当客户与多个经纪人发起过IM，客户再次上线提醒优先提醒经验值高的经纪人，若该经纪人3分钟内未发起复聊，则提醒下一位经纪人
A.客户不需要提供手机号即可联系经纪人
B.同时可与多名经纪人发生对话
C.经纪人需要通过聊天索要客户电话，才能录客
D.客户通过贝壳/链家网发来的消息，经纪人在A+/LINK APP中会收到消息提醒
A.经营管理-商机管理-IM商机
B.经营管理-商机管理-400商机
C.经营管理-人员管理
D.拿起经纪人手机来看
A.及时回访经纪人，了解经纪人情况
B.了解客户情况给经纪人出谋划策
C.积极下门店及各种渠道进行项目讲解
D.多与客发总监沟通渠道带客情况
A.内部同事间的试讲
B.是与真实客户发起的试讲
C.经纪人可以在im聊天页面中与另外一位同事发起vr试讲
D.被邀请的经纪人扮演客户角色没有经纪人端的功能
A.响应客户VR帯看，经纪人进入房间后显示客户已退出，可IM回复并重新邀请客户进行VR带看
B.VR带看房间内听不到客户的声音，经纪人提示客户打开VR右下方话筒
C.IM中提示用户未进行麦克风授权，经纪人提示客户在手机设置中进行麦克风授权
D.与已录入客户进行VR带看结束后，经纪人将VR带看录入到了系统里
