员工小王在A公司工作时是安全员,经常给新员工做“三级安全培训”,到B公司应聘操作工,B公司认为员工小王安全工作经验丰富,可以不用进行“三级安全教育”直接上岗。B公司的做法正确吗()
否
否
A.经常对员工进行安全生产的宣传教育,切实做好新工人、学徒工和民工的安全教育的具体工作,并及时督促检查各班组、各工种的安全教育实施情况
B.按安全操作规程、安全标准和要求,结合施工组织设计和现场的实际,正确合理地布置和安排现场施工中的安全工作
C.负责对施工现场操作人员进行安全技术交底
D.深入施工现场,及时了解与掌握安全生产的实施情况,发现违章作业和不安全隐患,立刻提出改进措施
A.小马能主动培训员工的业务技能,说明他对班组长的岗位职责有一定的认识
B.小马应该继续向领导反映情况,直到领导解决这一问题为止
C.马班长向领导抱怨,请领导支招,是承认自己没有能力处理小王给他带来的难题
D.小马应该和小王开诚布公的面谈一次,并将面谈情况写成报告,汇报给领导。如果小王依然没有改进,可以汇报给领导,对小王,辞退或者放任自流,由组织决定
A.经常光顾他们的顾客
B.帮助他们招聘的猎头公司
C.在这些企业里工作的员工
D.给他们供货的供应商
新世纪摄影公司的主要业务是摄影、冲印底片和制作艺术照片。公司由50名雇员组成,有8位管理人员。艺术部(8名雇员和1名管理人员)的基本工作是挑选相片,进行艺术处理,并装订成册。如果组织得当,这些工作其实是很有趣的。在工作设计之前,主管人员接收所有的任务,将它们归类整理,然后按工人的技术水平分派任务,指定完成期限。工作负担过于重时,主管者本人也要完成一部分工作, 完成工作后,他必须检查所有的产品,并修补有问题的部分。对主管人员而言,修补有问题的相片是个令人头痛的问题,它需要大量细致且繁琐的工作,而主管者花费了大量的时间和精力在上面,仍有积压,以至顾客和其他部门经常抱怨变质拖延,结果他忙得几乎没有时间培训和管理员工,而雇员的出错率也越来越高,积压也越来越多,工作的效率也越来越低下。
同时,不合理的计酬方式使情况更加恶化。报酬的高低以完成任务的数量来定而不考虑工作难易程度。这使那些有经验的工作从事耗时多的复杂工作而报酬偏低,而那些做着简单工作的新雇员却得到高收入。职工的不满情绪日益增加,2个月内,有3个职工离开了该部门。于是对艺术部的工作进行了重新设计,共分成两个组:普通艺术照组和婚礼肖像组,每个组由一名熟练工任组长,负责分工和训练新工作,除了刚来的新人,每个工人负责自己的工作质量,一旦出现错误直接返回给本人,主管不再负责修复,加工过程出现问题时员工直接与顾客协商,工资支付方式在原有数量基础上乘工作难度系数,工作难度越高,系数也越大,工资也越高。这些改变使艺术部的月产量增加了30%,质量也大大提高,工人也安心工作。
分析要求:
1.该摄影公司是如何进行工作设计的?
2.工作设计后,会有什么样的结果?
3.是否有其他更好的工作设计的方法?
问题一、绩效面谈在绩效管理中有什么样的作用?人力资源部门应该围绕绩效面谈做哪些方面的工作?
问题二、经过绩效面谈后刁、王感到不安和苦恼,导致这样的结果其原因何在?
问题三、怎样做才克服这问题的产生?
A.原公司A
B.新公司B
C.小王个人
A.经常迟到、早退、旷工、消极怠工的,无正当理由不服从工作安排
B.滥用职权,严重失职或过失给企业造成经济损失和不良影响
C.未履行、未正确履行制度、流程、授权、岗位职责、指导意见、通知决定等
D.检举揭发违反公司规章制度或侵害公司利益的行为
小王和小谢。
位于上海市的光明公司是一家IT企业,公司的主要产品是管理软件。小王与小谢是光明公司的骨干,俩个人以前是大学同学,后来又一起进入光明公司工作,水平难分高低。
小王和小谢分别负责不同的产品研发,小王负责A产品,小谢负责B产品。经过一年的艰苦努力,A、B两个产品同时完成推向市场,但市场的表现却完全不同,A产品很快被市场所接受,为公司带来很大的经济效益;而B产品却表现平平。由于A产品带来了经济效益,年底公司决定为小王增加基本工资;而小谢负责的产品表现不好,基本工资未动。公司的决定迅速在员工中流传,很快传到了小谢的耳朵里。于是,小谢找公司领导谈话,他认为自己受到不公正的评价,因为B产品表现不好,不是产品本身的原因,而是B产品被市场接受需要一定的时间。公司只给小王增加基本工资,小谢觉得自己的工作没有得到公司的认可,而公司领导认为市场可以评价一切,没有接受小谢的意见。
很快,小谢离开了光明公司加入了竞争对手Y公司,依然负责与B产品类似的产品。半年后,市场开始接受该产品,Y公司在该产品上取得了良好的经济效益。
上述案例暴露了我们在薪酬管理等方面存在的什么漏洞,从中我们应该得到什么样的启示?
新控制方法的采用
群大公司是从一家小施工队发展而来的建筑工程公司,其董事长李大年是位苦干实干、讲信用、重义气的人,对下属照顾得非常周到,对年轻下属更是视如晚辈。因业务需要,启用了一位刚从企业管理专业毕业的年轻人王永平担任计划工作。小王鉴于李董事长所交代下来的老方法,费时且并不完善,于是自己决定采用在学校里学到的PERT法(计划评审法)。小王受董事长影响,工作也非常勤奋。白天常到工地了解情况,协助解决各种问题,因而经常要加班到晚上十一时左右。李董事长对其甚为欣赏,但也担心小王会累坏身体。连续几个晚上,董事长因有事情回到公司,见小王伏案工作,十分感动。但见小王在纸上画了很多的小圆圈,箭头线连起来,加上了一些英文字母和数字,不知小王到底在干什么。有一个晚上李董事长实在忍不住了,他语气不太好地问道:“你到底在干什么?”小王听了这话,心中十分不快,暗自嘀咕:“莫名其妙!我这不是正忙着制订计划吗!”但他什么也没有说,继续手里的事。第二天一早小王又去工地,李董事长想知道最近计划工作的情况,便翻阅“计划表”查看,发现已经好久没有增加新内容。但他看见小王桌上一堆画满了圆圈,箭头线的纸张,标题写着“PERTNO.1”,一时怒气冲天,马上将小王从工地招回。因为此事,李、王二人闹得很不愉快,小王的新方法也只有暂时搁置一旁,仍然采用原来的方法,小王为此十分苦闷。
小王发生冲突的根源是什么?
A.应该提醒小王的同学不要翻看其他资料
B.他是小王的同学,应该没有什么不妥当
C.电脑存有工作资料,还是给同学本书看比较妥当