题目内容
（请给出正确答案）
A.管理流程整合
B.流程诊断分析
C.管理流程简化
D.清除业务流程
答案
A、管理流程整合
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企业流程再造(Business Process Reengineering，BPR)是指为了在衡量绩效的关键指标上取得显著改善，从根本上重新思考、彻底改造业务流程。()
A.采用现存的采购程序，并对其进行改进
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C.或许会专注于对业务流程进行戏剧性的再设计
D.会专注于增加她/他的员工，以便向内部和外部客户提供更好的服务
A.提交给客户受理回执时，受理组用户应在回执上加盖“业务受理章”
B.受理回执仅作为我行受理客户汇款业务的依据，不做为银行扣款成功及转入收款人账户的证明
C.所有汇出汇款业务都是在客户提出需要时才为客户提供受理回执
D.受理回执只在业务流程中实时打印，不能进行查询与补打
