为了详细获取客户信息,便于我们更好的掌握客户需求,我们一般采用问和听的方法。作为一名吉利汽车的销售顾问要做到善于问问题,和积极式的倾听顾客的回答()
是
是
A.开展互联网导流业务需遵守现行证券经纪业务的相关监管规定
B.不得与经营业务涉及P2P业务、股权众筹等高风险业务的互联网平台开展开户导流合作
C.开户导流过程中,可以允许互联网企业获取客户交易信息,以便于更好的服务客户
D.客户开户、交易业务流程均需在公司相关业务系统内封闭完成,不允许合作的互联网企业接收、转发、截留、更改客户指令
A.快速记录,尽量把所说的每个细节都详细记下来,面谈后再标记出重点;
B.通过录音记录下每个人说的每句话,然后将其输入计算机作为证明文件;
C.请一个专业的秘书作记录,使自己能完全集中于面谈,然后在面谈后将不重要的部分删去;
D.围绕面谈计划确定的主题作记录,在适当的地方记录下回答,会谈后再复核记录并进行补充。
A.您好,为了更好地为您提供服务,您方便提供一下***吗务必用户同意,禁止强迫用户
B.用户不提供 ,就告知用户无法核实
C.坚持要求用户反馈,语气生硬
D.您方便提供下信息 ,我们记录下需要反馈感谢您的理解
A.一般公司的融资情况和PR会有一些出入,通常我们向客户询问我们的融资到什么阶段了这样更好
B.关于行业的信息我们可以通过投行团队、行业报告、询问候选人等方式获取
C.互联网是个大的行业概念,细分下来包括电商,移动互联网,企业服务,教育,医疗,泛娱乐,游戏等七个细分
D.了解一家公司的情况,不太需要了解创始团队,更应该关注现在的高管团队
A.为了规避第三方获取运单号,冒领快件,针对无单号的第三方来电,我们一定不可提供单号给其
B.为了规避客户信息泄露,针对有单号的第三方来电查询快件的目的地城市,我们先要婉拒
C.即使是寄方来电查询代收货款的卡号,我们也要拒绝
D.内部运送路由(非官网展示路由)信息不能告知第三方客户,内部操作失误情况(如晚点、错发)仅可向单标收寄方提供
A.1
B.2
C.3
D.4