操作原因导致的差错，主要指发起行柜面经办人员因操作失误造成的个人账户通存、个人账户通兑等业务差错，如记账反向、记账金额错、账户录入错误、重复提交交易等。()

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更多“操作原因导致的差错，主要指发起行柜面经办人员因操作失误造成的…”相关的问题

第1题

柜面通交易，因支付系统响应不及时等原因导致交易出现记账差错或系统异常后，经办柜员（）将款项直接交付客户，留存联系地址、电话，在（）查询交易记账结果，在对账完成后及时向客户反馈处理结果

A.不能

B.下一工作日

C.能

D.次日

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第2题

《关于规范部分柜面业务操作的通知（晋商银办〔2019〕2号）》规定，柜面冲正，是指对因银行内部经办人员操作错误和顾客原因形成的错账采取的一种处理方式（）

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第3题

针对客户已在我行办理了个人外汇汇出汇款，又申请撤销的情况，比照《零售业务柜面综合操作规程》规范“汇兑业务”章节内“转账汇款/现金汇款差错调整”中的，为避免我行陷入转出方与转入方的经济纠纷，除因经办员操作失误或系统原因改为其他渠道重新办理汇款提出的，可以对该笔汇款申请进行修改、撤销之外，原则上不得对系统已受理的汇款申请进行修改、撤销（）

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第4题

《关于规范部分柜面业务操作的通知（晋商银办〔2019〕2号）》中关于柜面冲正业务的规定，办理冲正业务时，操作人员需补制红字内部借/贷方凭证，在“摘要”栏详细注明（）等，运营主管在内部借/贷方凭证“负责人”处签章确认

A.原错账交易日期

B.经办柜员

C.交易信息

D.冲正原因

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第5题

对于出现违反安全红线的事件，并被判定为人为原因导致的安全或安保严重差错及以上的事件时，乘务员在差错发生前的累计飞行小时（）

A.不变，但36个月不得晋级

B.减半

C.清零

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第6题

柜面经理事后发现存、取款交易操作错误或现金收付差错时，客户已经不在现场，经查明属实的，除（）的，可以不用追回客户回单或存折，直接进行抹账处理。对于其他差错，柜面经理则应通过（）方式冻结客户资金后，及时通知客户前来办理错账处理，并妥善保管该笔业务的录像，待客户前来时，当面向客户做好解释，再经运营主管审批后，通过抹账方式进行处理，注意应要求客户在特种转账凭证和正确交易的业务凭证上签字确认。

A.记账串户

B.少记存款

C.多记取款金额（无需重记取款的）

D.错账冻结

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第7题

通存通兑往账错账控制用于处理柜面交易当日或交易日期后15日内发现的因柜员操作或系统原因导致的错账。()

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第8题

网点(清算中心)管理人员职责如下()。

A.负责在授权系统中上报机构延退申请

B.授权完成后，对后续业务处理的真实性负责