题目内容
（请给出正确答案）
A.针对威兰达从车型方面可以给客户介绍，荣放为全球车型，威兰达是中国特供车
B.很多客户会对比威兰达豪华版，针对皮座椅这个配置，我们可以告诉客户皮座椅冬天冰凉，夏天烫热，但是荣放为织物座椅，可以赠送客户座套平时用车更方便
C.很多客户觉得威兰达大屏设置比荣放更纤薄，威兰达更占优势
答案
C、很多客户觉得威兰达大屏设置比荣放更纤薄，威兰达更占优势
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
更多“两车型话术应对以下说法合理的是（）”相关的问题
A.坐席需在水星查看是否已认证通过
B.若用户已认证为校园用户，根据用户标签、车型、实际骑行时间更改计费金额
C.若用户未认证为校园用户，回复告知用户系统并未认证成功，并使用无法认证的参考话术安抚用户
A.提供有价值的信息，避免主观判断
B.不诋毁其他品牌，尊重用户的选择
C.保持积极心态，乐观面对用户的问题
D.不必恋战，回归到本品优势上
A.采取C+B的营销模式
B.端主要为零售便利店、核心餐饮店
C.产品话术为：1分钟话术+3分钟话术
D.产品话术为：四种表达方式+产品五感
A.采取C+B的营销模式
B.端主要为零售便利店、核心餐饮店
C.产品话术为：1分钟话术+3分钟话术
D.产品话术为：四种表达方式+产品五感
A.我们有2赠1的大促活动
B.只有会员才可以享受我们的政策
C.今天有针对您的独享活动，购买2盒可以省198元
D.过来这个村可就没有这个店了
A.①②③
B.①③④
C.②③④
D.①②③④
A.客服上岗前不需要进行接待培训
B.制定客服接待流程标准、统一话术
C.对话术不断优化完善
D.客服人员要进行记录反馈，用于优化改进
