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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

借用钥匙原则上当天归还,归还时须在《钥匙借用登记表》上注明归还情况;如当天不能归还,客服前台须注明归还日期()天内和未归还原因,客户服务部负责人签字确认,逾期未归还的,应要求借用人归还后重新办理借用手续

A.一

B.二

C.三

D.四

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C、三

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第1题
如当天不能归还,由客户服务部负责人在《钥匙借用登记表》签字确认,客服前台须在《钥匙借用登记表》注明归还日期(五天内),逾期未归还的,客服前台应要求借用人归还后重新办理借用手续()
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第2题
关于返修钥匙管理,描述正确的是()

A.钥匙当天借隔天还

B.所有钥匙按楼栋或单元存放,放置在客服人员私人储物柜储存

C.钥匙借出需填写《钥匙借用登记表》,无需事先确认房屋状态

D.客服人员当天下班对《钥匙借用登记表》进行清理,原则上借出钥匙当天必须归还,如当天未归还需逐户查明原因

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第3题
紧急备用钥匙借用必须在()小时内完整归还前台接待员。

A.8

B.12

C.24

D.48

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第4题
借用钥匙须日借日还,如当天不能归还,则须上报部门负责人审批后办理续借手续()

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第5题
钥匙管理中描述错误的是()

A.维修中心指定专人/销售人员凭工作证到客服领取钥匙,在《钥匙借用登记表》上签字借用,并登记借用人联系方式,所有钥匙借用均需在当周归还

B.中介人员借用钥匙除经业主同意外,须留存有效证件。工作人员应告知中介人员2小时内归还钥匙,并在《钥匙借用登记表》上登记借用人联系方式

C.其他人借用钥匙时须向业主确认,且要求其出示有效证件,核实信息后登记到《钥匙借用登记表》中,并请借用人签字确认,并登记其联系电话

D.所有钥匙借出时应告知借用时限,钥匙归还后,须将钥匙存放至钥匙柜,并请归还人在《钥匙借用登记表》中签字确认。中介人员归还钥匙时,物业工作人员应退还其工作证

E.当值人员应注意借出钥匙的归还时间,为及时归还的应催促归还;每周清点借出钥匙,未归还的应电话联系借出人要求其归还。如有特殊情况须报客服负责人,并做好记录

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第6题
借用车站的气灭手/自动转换钥匙要做好借用登记,可暂不归还,当日巡检任务完成后返回该车站时归还即可。()
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第7题
借用钥匙要__天内归还()

A.当日

B.次日

C.第三日

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第8题
车站保管的设备房钥匙为应急备用钥匙,分公司员工(含长期委外单位)进出本专业设备房应自带钥匙,如特殊原因需借用车站保管的设备房应急备用钥匙时,须凭本人工作证至车控室办理借用、归还手续()
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第9题
钥匙借用/领用须按钥匙管理制度规定进行控制,并做好记录,如有特殊情况不必在归还期限内归还()
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第10题
指挥中心钥匙柜钥匙借用 核实登记,每天盘点核销,未归还核实原因联系及时归还,因为某种特殊原因无法及时归还做好记录交接跟进()
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第11题
物业服务中心需在当日()前整理当日钥匙借用记录,如未按时间归还钥匙,应电话通知借用人,并要求其在下班前归还

A.17点

B.18点

C.20点

D.24点

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