客户进店后,直接问活动价格,我们应该告知客户()
A.便宜,才900元
B.很贵,下订再告诉你
C.把所有套餐讲一遍
D.有了具体方案再报价,才是合理准确的
D、有了具体方案再报价,才是合理准确的
A.便宜,才900元
B.很贵,下订再告诉你
C.把所有套餐讲一遍
D.有了具体方案再报价,才是合理准确的
D、有了具体方案再报价,才是合理准确的
A.让客户提供相应手机号码,我们在电脑上点击查询对应订单号
B.让客户把他朋友的手机取来,才可确认施工
C.让客户提供相应手机号码,我们在商户APP上查询对应订单号
A.暗示客户很多,需要提前安排时间
B.保持冷静,注意语气和态度,凸显进店看方案的好处和利益
C.让客户感受你的重视及专业
D.告知客户图片不能发,不进店只能取消方案
E.主动建议进店时间,先主后从。 (如你建议的时间不行,问客户方便的时间,我们再做安排。)
A.客户质疑活动套餐超出部分比套餐单价贵,强调原价、店面优惠价、厂家补贴价,几个维度解决客户的异议
B.客户问活动能不能再优惠,可以告诉顾客是公司统一的,没有议价空间了
C.客户进店后,导购可以马上告诉顾客现在店里搞活动22平方18800元,很优惠
D.客户如果拿欧*、尚*和林氏木业对比,告诉顾客林氏木业比这些品牌都高一个档次
A.告诉客户今天活动价格优惠,可以先保留活动,设计方案可以等家里人一起过来确认,只有在设计方案满意的情况下我们才下单生产
B.在没量房的情况下,约客户量尺,告知客户我们可以全屋出设计图,这样方便客户把握自家装修风格
C.加客户微信,给客户发我们以前做的设计图,给客户介绍我们的产品,包装我们的设计师
D.既然做不了主,那就消极接待,反正今天定不下来
A.礼貌告知留下联系方式方便下次来电订餐
B.您一会朋友来了我们好确认信息
C.公司推出营销活动会第一时间通知到您
D.客人实在不愿意的,需告知楼层经理留意此桌客户,以防是骗子
A.客户问环保,需要给客户出示环保报告,并用林氏品牌的力量来引导客户信任林氏定制
B.客户问林氏定制的材料是不是蔗渣板不结实,回复客户用道具对比法和品牌的力量来引导客户
C.客户进店就问价格,可以直接告诉客户多少钱一个平方的定制投影
D.客户进店选好产品报价的时候,导购要把最低价报给客户,不然客户就走了
A.告知客户车况价格合适,横向对比车价
B.先尽量挽留,实在不行的话现场返找
C.威胁车主不买就买不到车了
D.让客户先走,自己再谈