A.在电话里与客户协商,把餐品放在指定点,客户方便的时候自己取
B.客户如果很短时间内可以来取餐,可以与客户协商具体取餐时间
C.顾客以不便取餐为由取消订单,可尽量挽留客户,让客户方便时联系自己再进行配送
A.点击送达,餐品放门卫处。
B.在电话里与客户协商,把餐品放在何处,客户方便的时候自己取。
C.客户如果很短时间内可以取餐,可以与客户协商具体取餐时间。
D.顾客以改变地址为理由自己取消订单,关键是要尽量挽留客户,让客户方便时联系自己。
A.定点:在电话里与客户协商, 把餐品放在何处,客户方便的时候自 己取
B.定时:客户如果很短时间内可 以来取餐,可以与客户协商具体取餐 时间
C.定人:顾客以改变地址为理由取消订单,关键是要尽量挽留客户, 让客户方便时联系自己
D.定物:放在客户指定位置,并拍照留证
A.在客户送餐地址点击报备,成功后先配送其它订单,避免超时
B.联系商家,商家表示餐自己处理即可。自己食用或者将其扔弃
C.把餐放到客户前台或者小区门卫处发短信直接离开
D.第一时间告知商家,并请商家协助解决。30分钟之内如果再次联系到客户需要进行配送,30分钟之后仍然无法联系,需要把餐送回商家
A.先送到预定地址点击送到后,在慢慢给客户送过去
B.和客户联系获得最新收货地址后,致电站长,根据站长的指示进行处理,保证第一时间给客户送过去
C.不理睬客户,执意要送往平台下单地址
D.把餐品放到下单地址,让客户自己到下单地址进行取餐
A.把餐放门口走人
B.等待超过5分钟顾客未回复, 联系商家告知情况后在骑手端上报异常
C.超过30分钟顾客未联系骑手,骑手可以将餐品还给商家
D.拿好餐品,继续配送其他订单,30分钟内如果韩女士联系骑手小侯,确认要餐品,小侯需再次配送
A.给客户放到一个地方即可
B.用户若短时间内可以来取,则骑手与用户协商具体的取餐时间
C.用户暂时不方便取餐,则骑手要告知:如果您暂时不方便取餐,那您方便的时候告知我,我尽快给您送去
A.给客户放到一个地方即可
B.用户若短时间内可以来取,则骑手与用户协商具体的取餐时间
C.用户暂时不方便取餐,则骑手要说:如果您暂时不方便取餐,那您方便的时候告知我,我尽快给您送去
D.以上都对