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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

电子收据上的打款时间应该如何选择()

A.根据实际打款时间填写

B.根据实际到账时间填写

C.如果付款凭证上有付款时间显示,则按照付款凭证上的日期填写

D.如果付款凭证上没有付款时间显示,询问打款人实际打款时间,以该时间为准

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CD

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第1题
希望在智能POS上直接点击打印“电子收据”,能打印出对应收据,需做什么()
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第2题
如果客户办理了随心贷产品且办理了优选增值服务包则在贷款信息卡上应该如何勾选()

A.灵活服务包下勾选您选择

B.灵活服务包下勾选您不选择

C.第三方增值服务前打勾

D.第三方增值服务前打×

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第3题
先息后本利息期逾期时,应还金额和逾期费该如何打款()

A.均线上打入借款人本人电子账户

B.应还金额打入借款人本人电子和账户,逾期费线下打入陈梦菲账户

C.应还金额打入陈梦菲账户,逾期费打入借款人本人电子账户

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第4题
今天商家小丽在接客服期间,有位买家要求退运费到支付宝账号,并且主动发了支付宝账号,小丽应该如何正确回复买家()

A.好的

B.笑脸(表情

C.只支持拼多多小额打款

D.不回复

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第5题
营业厅使用统一式样的专用发票(收据),开据的专用发票(收据)须加盖相应的营业日戳,对于票据和日戳管理描述不正确的是()。

A.对于电子渠道发生的经营业务需要开具发票的,营业窗口应根据电子渠道系统传递给省分公司的数据向付款方开具发票

B.填制或打印发票必须按照要求一次性复写填制,填制发票不得涂改、挖补,严禁开具虚假发票和上下联不符发票,作废发票在登记后,统一进行销毁

C.按财务制度要求,每日做日报,营业款入帐,要求帐款相符,没有终端设备的网点每日要与营业厅核对帐目及客户资料

D.开具发票(收据)应当按照发票规定的使用时限,应严格遵守公司财务和当地税务部门的相关规定

E.使用发票的部门应妥善保管发票,不得丢失。发票丢失,应于丢失三天内书面报告主管部门并在国家规定级别的报纸、电视等传播媒体上公告声明作废。

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第6题
客户私对公打款需要退款时客户应如何选择()

A.全部退款终止合作

B.部分退款并继续合作

C.账户余额退款

D.汇款未到账金额

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第7题
日常维修的报修流程顺序为以下哪项①门店报修、上传坏的照片(可以上传多张)②财务审核、核对以上信息是否按要求填写③分公司工程派工、填写预算金额④门店验收、满意度打分、填写实际金额、上传收据、维修后照片(可以上传多张)、选择维修师傅(与收据上一致)⑤总部出纳每周二、每周五打款()

A.①②③④⑤

B.③①④②⑤

C.①③④②⑤

D.①③②④⑤

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第8题
客户下单时,选择了支付宝或者微信付款,生成了在线付款订单(ZXD---),而实际已线下打款支付,此时应该怎样操作()

A.在线支付此订单

B.重新下一个线下支付的订单,进行核销

C.不做任何操作,等待订单取消

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第9题
对公签约合同在选择线下打款后优先如何取消提现()

A.在等待寄送发票状态详情页点击取消提现

B.在发票审核中详情页点击取消提现

C.拨打客服电话

D.联系财务申请取消提现

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第10题
电子收据填写完整并保存后需上传的附件有()

A.合同

B.POS机刷卡凭条

C.已打印好的收款收据

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第11题
消费者小明买的裙子尺码不合适,要联系商家协商退货,但是一直联系不到商家,订单已经快超时打款了,请问小二应该如何引导消费者小明进行处理?()

A、引导消费者先线下退货回去

B、引导消费者继续等待商家旺旺答复

C、引导消费者在交易成功前及时申请退货退款,提交后等待卖家线上处理。

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