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题目内容 (请给出正确答案)
[判断题]

目前我司允许省内携号客户直接申请携转授权码,无需再办理省内携号转回原归属地后再申请携号转网。携号转网业务需在同一本地网范围内办理,您须持有效证件、授权码、有效的手机号码卡至所在地的携入方运营商营业厅办理,请您关注授权码申请后的短信提醒,提醒内容中有对您的号源归属地进行告知。(我公司在下发授权码时均有下发友情提醒短信)例如,号码原归属地为泉州的客户省内携号到福州,再办理携号转网到联通,则携号转网后号码的归属地为福州,即携号转网业务可以直接在福州的联通营业厅办理()

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更多“目前我司允许省内携号客户直接申请携转授权码,无需再办理省内携…”相关的问题
第1题
目前我司客户可以通过以下哪几个线上渠道进行外币兑换()

A.宇鑫货币微信公众号

B.极简汇率

C.携程平台

D.去哪儿平台

E.支付宝平台

F.淘宝飞猪

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第2题
目前我司暂不收取携号转网的业务使用费()
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第3题
我司全面宣贯“携号转网是一项便民、惠民服务而业务,没有下达任何的携转(携出、携入)任务,也没有为携转设置绩效计件和奖金()
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第4题
携号转网步骤()

A.查询携转资格

B.申请授权码

C.办理携入

D.完成转网

E.办理套餐

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第5题
携号转网服务步骤正确顺序为:携号转网服务步骤正确顺序为:①办理携入;②申请授权码; ③查询取消绑定业务; ④查询携转资格; ⑤完成转网()

A.③④①②⑤

B.③④②①⑤

C.①④②③⑤

D.④③②①⑤

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第6题
携号转网操作流程步骤()

A.第一步申请授权码,第二步查询是否符合携转条件,第三步出示授权码办理

B.第一步查询是否符合携转条件,第二步申请授权码,第三带有效身份证件出示授权码办理

C.第一步查询是否符合携转条件,第二步带有效身份证件出示授权码

D.第一步查询是否符合携转条件,第二步出示身份证办理,第三步申请授权码

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第7题
我是联通的靓号,是否可以携出到其他运营商()

A.可以办理,但是需要按照靓号协议约定内容交纳损失赔偿金

B.目前是携号转网试运营期间,靓号暂不支撑携转

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第8题
中国电信办理携号转网的渠道有哪些是否有线上办理渠道,统一应答口径()

A.您好,目前短信可以查询是否符合携号转网,符合携号转网的用户可直接通过短信申请携出,携入时需机主凭有效证件及携号转网授权码到营业厅办理,目前暂不支持线上办理

B.您好,目前短信可以查询是否符合携号转网,符合携号转网的用户可直接通过短信申请携出,携入时需机主凭有效证件及携号转网授权码到营业厅办理,目前支持线上办理

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第9题
允许动感地带、神州行客户携号转品牌时办理退费()
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第10题
关于客户申请办理携号转网,但提示为黑名单问题,以下说法正确的是()
A.通过客户投诉号码在平台中查询是否在携转黑名单库,如在,直接为客户做黑名单出库B.如客户号码不在携转黑名单库内,则通过登录网址http://10.32.98.16:8001/complain/index。短信上下行菜单核实携转上下行的内容后截图反馈电子渠道核实C.在为客户做黑名单出库后,再查询下有无其他业务影响客户携转,如有,请一并为客户处理D.通过客户投诉号码在平台中查询是否在携转黑名单库,如在,请客户到厅办理,如客户不愿意,则我们为客户做黑名单出库
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第11题
用户咨询携号转网业务后,客服代表规范流程是()
A.① 客户咨询携号转网服务问题(咨询类) →→→ 可根据客户疑问解答业务规则(如办理流程等) →→→ 客户无其他问题,提醒携转前存在的风险 →→→ 登记答复工单B.② 客户查询/解除携号转网的限制业务/条件 →→→ 查询限制业务:建议客户发送短信查询携转条件或引导至号码归属地的授权营业厅查询;解除限制业务:引导至号码归属地的授权营业厅办理 →→→ 如客户接受,提醒携转前存在的风险,登记答复工单;如客户不接受,转接电话至携号转网专席C."③ 客户提供已查到的具体限制业务的咨询 →→→ 提醒携转前存在的风险后,转接电话至携号转网专席
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