题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
在销售会谈中，询问有关客户所面临的问题，很可能带来如下结果（）
A.更清楚地了解了客户的需求
B.削弱跟客户的友好关系
C.3表现出你试图破坏对手的信誉
D.增加了客户的防范心理
答案
A、更清楚地了解了客户的需求
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
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答案
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（请给出正确答案）
A.更清楚地了解了客户的需求
B.削弱跟客户的友好关系
C.3表现出你试图破坏对手的信誉
D.增加了客户的防范心理
答案
A、更清楚地了解了客户的需求
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A.以引导客户为主，尽量让客户自己说出目前所遇到的困难
B.从收集的信息中分析客户的潜在需求
C.从客户面临的各种困难，引导或询问其已经造成的影响
D.向客户介绍我们的产品能解决他们的困难，并引导客户
E.可以多问，问得越多成交的可能性越高
A.针对困难的提问必须建立在现状问题的基础上
B.一定要表现出随便问问的样子
C.如果见到什么都问有没有困难，就很可能导致客户的反感
D.在销售中，所提的困难问题越多，客户对自身现状的不满就会越强烈，就越有可能购买新的产品
A.向客户介绍所在机构及本人所具有的资格、资历;
B.所在机构的业务范围和业务规模;
C.客房的具体情况和意向;
D.询问客户是否清楚自身的财务状况，是否具有财务决定权;
E.客户是否愿意接受收费的理财服务。
A.一般是刚成为销售人员的新手比较喜欢提问的
B.适用于有经验的销售人员
C.其目的就是询问事实发生的情况
D.这种问法客户比较抵触
A.①②③④
B.①③④
C.②③④
D.①②③
A.客户利用已获得的信息做什么?即通过调查所获得的信息能否解决客户所面临的问题。
B.客户为什么要进行调查?即调查的意义。
C.客户想通过调查获得什么信息?即调查的内容。
D.客户所能承受的调查成本是多少。
