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[判断题]

客户月度商定总量是以客户自报为基础、历史销量为依据在不突破市局下达任务总量的前提下采用定量模型对客户进行定量的()

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第1题
月度生意计划是以 为基本单元进行规划的()

A.营业所

B.省区

C.费用

D.客户

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第2题
从管理科学的角度来考察CRM,CRM是以客户为中心为基础的。()
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第3题
临界客户提升活动是以维护客户为基础,结合VIP客户建联活动,完成网点财富客户、私行客户的防流失与提升工作()
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第4题
私行客户的配置策略中是以“合适的产品-对应合适的客户-对应的策略应对为基础的()
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第5题
目前家装月度奖金中,哪些项目是以关爱通形式发放()

A.合同额提奖

B.刷新业务带单奖

C.客户服务奖

D.设计费提奖

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第6题
私行客户在整体策略上区分于其他客户,但整体策略还是以五大类资产配比及风险平价为基础,是更加精细化和前端专属化的资产配置()
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第7题
按照()的原则推进零售渠道的改造和整合,形成物理网点与电子银行协同配合,客户多渠道服务、业务多渠道分流、产品多渠道销售的零售业务多元化发展格局。

A.功能分区、业务分流、服务分层、产品分销

B.顺应市场、满足客户、适销对路、整体营销

C.控制总量、优化配置、规范服务、提高素质

D.以客户经营为中心、以产品营销为重点、以方便使用为前提、以有效管控为基础

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第8题
大数据服务是以中国联通及/或第三方数据资源为基础,结合大数据技术能力和数据处理、存储等能力,为客户提供的数据应用产品及技术和工程服务。()
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第9题
上海城市能源互联网核心特征是以客户为中心,以电网为核心,以泛在电力网为基础,构建清洁高效、安全可靠、融合互动、高度智能的城市能源互联网。()
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第10题
关于和积分,描述正确的是()

A.月度话费消费产生的基础积分=话费账单实际已支付的金额(元)× 回馈系数

B.话费账单实际已支付的金额,应剔除优惠及赠送的话费金额

C.客户享受积分倍享回馈需开通积分倍享合约。未开通积分倍享合约的客户,回馈系数统一为1

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第11题
()依托“网上国网”,利用客户电量、电费、负荷等基础数据,每月自动生成电能能效账单并推送至客户。为高压客户提供电量电费、峰谷电量电费、力调电费、变压器损耗和负载等分析服务,提出用电优化建议。为低压客户提供阶梯余量、月度用电趋势、电费预测等分析服务,生成形象标签、提出节约电量电费建议,帮助客户优化用电行为,提高客户节能环保意识

A.国网客服中心

B.省公司营销服务中心

C.省公司

D.市县公司

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