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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

接电话时,第一句话应该是:(“”)()

A.您好!壹米滴答

B.壹米滴答,请问有什么可以帮您

C.您好!壹米滴答,请问有什么可以帮您

答案
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C、您好!壹米滴答,请问有什么可以帮您

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第1题
在接电话时,正确的应答话术应该是()

A.您好,千禧公司

B.你找谁

C.您好,神马专车,很高兴为您服务

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第2题
电话三响内接听时,接起时第一句话应说()。

A.对不起

B.喂

C.您好

D.谁

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第3题
地区国家,由于多信奉伊斯兰教,打招呼时的第一句话就是:“真主保佑”,以示祝福A.东南亚B.中亚C.

地区国家,由于多信奉伊斯兰教,打招呼时的第一句话就是:“真主保佑”,以示祝福

A.东南亚

B.中亚

C.中东

D.南亚

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第4题
跟商户,顾客沟通时,第一句话要说什么()

A.你好,饿了么配送

B.你好,蜂鸟配送

C.你好,蜂鸟即配

D.你好,我是xxx

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第5题
在运行核算单位时,进入系统后,你的第一件事应该是()。A.建立核算单位B.建立系统管理员口令C.修改

在运行核算单位时,进入系统后,你的第一件事应该是()。

A.建立核算单位

B.建立系统管理员口令

C.修改系统管理员口令

D.建立账套

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第6题
关于“请问您现在接电话方便吗”这句话术判断正确的是()

A.不要说了,说完客户如果说不方便直接挂断就没有继续讲话的机会了

B.千万不能说,要迅速把来意讲完

C.必须得说,这是银行人职业素质的体现

D.必须得说,但是要学会通过提问,设置悬疑等方式引起客户兴趣,然后再问您现在方便吗

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第7题
在售卖时,我们接待顾客的第一句话是()

A.帅哥/美女,要吃什么

B.欢迎光临

C.您好老熊家

D.今天的XX不错,来一份吗

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第8题
“股权激励应该是先把蛋糕做大再分,是双赢的”,这句话()
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第9题
“爸爸,什么是千人糕”这句话的朗读语气应该是()

A.好奇

B.赞美

C.伤心

D.高兴

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第10题
“这缸不正好用来养小鱼小虾吗”这句话改成陈述句应该是()
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第11题
确定方向和位置,首先要找准观测点,“教学楼在操场的()”这句话中,观测点应该是

A.教学楼

B.操场

C.大门

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