题目内容
（请给出正确答案）
A.客服应根据骑手描述的处罚内容，引导骑手在判罚后24h内自行申诉
B.众包骑手自行申诉途径为：骑手APP—个人中心—我的罚单
C.骑手app申诉的时目前不支持上传图片
D.骑手因重大交通事故不能自行提交的客服帮助申诉，需让骑手提供重大交通事故的医疗证明
答案
D、骑手因重大交通事故不能自行提交的客服帮助申诉，需让骑手提供重大交通事故的医疗证明
解析：客服应根据骑手描述的处罚内容引导骑手在判罚后24H内自行申诉众包骑手自行申诉途径为骑手APP—个人中心—我的罚单骑手因重大交通事故不能自行提交的客服帮助申诉需让骑手提供重大交通事故的医疗证明
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A.用户打赏骑手的钱款在订单完成后即时到账
B.订单完成后商家小费3个自然日到账
C.配送收入T+1到账（完成配送后进入待到账，次日下午进入余额）
D.欺诈单申诉反款即时到账
A.取消单和超时单严重不仅会减少收入，还有被核心淘汰的风险
B.加入核心骑手之后申诉流程与众包一致，需要联系客服
C.加入核心后需要接受骑士长以及站长的管理
D.每周只跑70单就可以了，肯定不会被淘汰
A.对于兼职众包骑手，装备可有可无
B.装备不仅关乎着装统一，也代表着蜂鸟即配品牌形象
C.装备开早会时穿，平常送单时可不穿
D.L5装备要求是：头盔加工服，两者缺一不可
A.线上客服：众包APP界面客服小图标
B.电话客服：4000-800-610
C.电话客服：4008-800-610
D.微信骑手群内给大家都说一下
A.客服在烽火台-众包管理-骑手补款申请进行补款
B.需要站长在烽火台 ==》反馈 ==》投诉 里申请
C.申请之后24-48小时内会进行审核
D.客服需要协助反馈运营群
A.众包骑手是接单开始到送达后一小时，这个区间
B.专送骑手月险是接单开始到送达后半小时，这个区间
C.众包骑手是接单开始到送达后半小时，这个区间
D.专送骑手月险是接单开始到送达后一小时，这个区间，加上上班前半小时，下班后半小时
A.线上客服：众包APP界面小图标
B.电话客服：4000-800-610
C.骑手群内给大家都说一下
D.电话客服：4008-800-610
A.针对同一条违规骑手和站长只能一方发起申述，若站长和骑手在申诉截止时间前均未发起申诉，解释时间后则不再支持申诉或审核，默认无异议
B.由骑手发起申诉的，站长在审核截止时间前未审核，则默认审核驳回，驳回后骑手不可再次发起申诉
C.只需针对违规方为加盟商和加盟骑手的发起申诉，其他违规方无需申诉（系统不支持申诉），不会对加盟商进行处罚
D.骑手不能对不满意和客诉单进行申诉
