柜员结账或收款、兑换、整点时发现有误,应及时报告会计主管(或内勤主管),会计主管(或内勤主管)核实后登记营业室工作日志()
否
否
A.收付现金应坚持一笔一清。
B.发现差错,及时登记“会计差错登记簿”。
C.人民币现钞的挑残标准按中国人民银行《不宜流通人民币挑剔标准》、《中国人民银行关于做好特殊残缺污损人民币兑换工作有关事项的通知》和当地人民银行规定执行。
D.柜员对超过权限的现金收付,必须授权复核。
A.人员
B.专人
C.柜员
D.自助设备可根据网点钞箱配置实际情况,选择采用“原箱换钞法”或“更换钞箱法”进行装清钞
A.款项未点清前不准与其它款调换
B.按券别依次逐张清点细数并挑残
C.清点中发现有误,立即返还客户复点
D.款项多、缺的按原现金收款凭证金额多退少补或由客户重新填制现金收款凭证。正确
A.可以随便冲账,系统没记录,审计不会查
B.冲账应说明具体原因,如需审批需备注OA单号
C.赔偿费也可以开票
D.短租消费账单可提前结账
E.结账时可部分退款或部分收款
F.支持退房不结账
A.退汇原因为账号户名不符或无此账户等,网点应查阅 客户的原始汇款单据,如果是因为柜员录入错误导致退汇的,网 点更正后进行重提
B.如果是客户填写信息有误导致退汇的,则将款项手工 入账退回付款人账户
C.如果渠道是深圳同城系统并且收款行为异地银行的, 退汇原因为其他系统故障、账户类型查询失败、暂不支持",网点可选择大额系统进行重提
D.可以入账的挂账业务应在当日及时入账,需退汇的挂账 业务也必须当日日终前退汇
A.找连锁管理部黄建相核实、添加
B.先使用其他收款方式收款,然后对合同进行收款更正,更改为医保卡支付
C.云POS会拦截医保可刷金额,不允许使用医保卡支付
D.不知道该怎么办
A.柜员不得将残缺、污损人民币对外付出
B.兑换残缺污损人民币时,达到全额或半额标准的残损钞无需当着客户面加盖全额或半额章
C.应无偿为公众兑换残缺和污损人民币,不得拒绝兑换
D.全额钞票(含两张半额钞票拼接成的全额钞票)放入残损钞中一起上缴总行金库中心,如有火烧、霉烂钞票须在封签上方注明火烧钞票、霉烂钞票字样