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《国家电网公司客户服务中心业务运营数据分析管理办法（试行）》中规定: 数据的收集必须（）
A.专项
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D.员工服务业务水平
A.无须领导审批，超出公司规定用印范围的特殊、个性化用印的情况合理即可加盖印章
B.可经运营管理中心各二级部组长审批同意后，加盖相关业务印章
C.可经运营管理中心总经理或两级客户服务中心经理审批同意后，加盖相关业务印章
D.可经运营管理中心分管总及以上级别审批同意后，加盖相关业务印章
A.国网电商公司
B.产业集团
C.国网英大传媒
D.国网信通公司
A.以客户为中心，优化业扩报装流程，整合服务资源和信息资源，推行首问负责制、客户经理制，严格按照《供电监管办法》及国家电网公司十项承诺要求的时限办理业扩报装各环节业务
B.在营业场所、95598客户服务网站或通过宣传资料，公布统一的业扩报装服务项目、业务流程、收费标准等信息；配置自助服务终端，方便客户查询业务办理进程、具备资质的受电工程设计、施工单位信息以及有关政策。主动接受客户及社会的监督
C.建立有效的业扩报装管理体系和协调机制，由客户服务中心负责统一受理用电申请，承办业扩报装的具体业务，并对外答复客户。营销、发策、生产、调度、基建等部门按照职责分工和流程要求，完成业扩报装流程中的相应工作内容
D.严格执行统一的技术标准、工作标准、服务标准，尊重客户对业扩报装相关政策、信息的知情权，对设计、施工、设备供应单位的自主选择权，对服务质量、工程质量的评价权，杜绝直接、间接或者变相指定设计单位、施工单位和设备材料供应单位
A.客户
B.营销部(客户服务中心)
C.发展部
D.调控部门
A.营销服务中心
B.地方碳交易中心
C.综合能源公司
D.国网信通公司
