A.商品或者服务存在缺陷的
B.具备商品应当具备的使用性能而出售并作说明的
C.-不符合在商品或者其包装上注明采用的商品标准的
D.销售的商品数量不足的
A.商品或者服务存在缺陷的
B.不具备商品应当具备的使用性能而出售时未作说明的
C.不符合在商品或者其包装上注明采用的商品标准的
D.不符合商品说明、实物样品等方式表明的质量状况的
A.与顺丰派件员交接时,应留意派件员是否佩戴工牌,提示派件员在摄像监控下当面交接
B.3、交接过程及外箱检查动作(上下左右无遮挡翻转外箱)要保证监控能清晰拍摄,避免遮挡
C.重空管理员应本人在运单上收件人栏用正楷亲笔签名并写上签收时间,严禁他人代签(特殊情况,经主管同意除外)
D.重空管理员应保留顺丰运单的客户存根联三个月,以便遇到纠纷时可以追溯核查
E.支行网点重空管理员丢弃已开封外箱卡包前,务必认真检查外箱卡包内无卡,然后再将外箱卡包丢弃
F.签收后顺丰派件员即可离开
A.当客人要求包邮时,客服可自己做主,原则上顺丰和EMS不包邮,特价商品不包邮
B.答应包邮的,告诉客人或非质量问题退货要扣回运费
C.七天无理由非我们责任或非明显质量问题,只支持一次退换
D.以签收时间起15天内无理由退换,非质量问题15天后就不给退换,以投诉威胁的客人可以不理会
A.当客人要求包邮时,客服可自己做主,原则上顺丰和不包邮,特价商品不包邮
B.答应包邮的,告诉客人或非质量问题退货要扣回运费
C.七天无理由非我们责任或非明显质量问题,只支持一次退换
D.以签收时间起15天内无理由退换,非质量问题15天后就不给退换,以投诉威胁的客人可以不理会
A.聚划算、整点聚、双11购物节都支持货到付款服务
B.货到付款订单只能发顺丰快递,除快递费外还收取客人一定的送货服务费
C.货到付款暂时支持港澳台及海外用户
D.天猫店铺都支持货到付款服务