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[判断题]
安装智能家居产品竣工后由于局方原因(光猫不支持/电脑不支持/办理后实际速率不达标等)导致用户无法使用,可让用户交回终端办理拆机业务,用户缴纳的终端礼包费用可进行退费,可退费时限根据国家三包政策,自竣工之日起15天内用户申请的可以退费,超过后不予退费()
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是
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是
A.在未打包套餐订购销售品
B.手动删除功能产品智能家居安装服务(集团版)否则工单会流转到装维无法竣工
C.办理分期时,在一次性礼包订单中点击新增手机选择关联产品号码受理分期优惠及销串,不需单独受理分期
D.需要关联宽带账号,一个宽带账号可以受理9个礼包销售品
E.同一订单至少核销2个串码,最高核销9个串码,终端来源合作方提供
A.宽带业务>光宽网络>网络建设问题>资源不足>局方原因建设不及时>局方原因建设不及时
B.宽带业务>光宽网络>网络建设问题>资源不足>承诺建设时限内用户投诉>承诺建设时限内用户投诉
C.宽带业务>光宽网络>网络建设问题>资源不准确>资源不准确>资源不准确
D.宽带业务>光宽网络>网络建设问题>资源不足>其他>其他
A.路由器上开启了e-link,Wi-Fi配置自动同步光猫
B.安装MESH组网时,子路由Wi-Fi配置自动同步主路由
C.配置时误将Wi-Fi开关关闭,重启路由器可恢复
D.手动设置了隐藏Wi-Fi
A.由于飞行事故或事故征候而进行的民事处罚或执照吊销的证据
B.由局方决定调查事故原因
C.发生故障的原因,由局方调查
D.判断导致一次事故或事故征候的责任人