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第2题
根据《关于持续开展全国邮政代理金融引荐中邮消费线上产品营销活动的通知》中国邮政〔2021〕198号文，代理营业机构引荐中邮消费金融线上产品，中邮消费按年日均贷款正常类余额的（）向代理营业机构支付引荐服务费
A.1%
B.2%
C.5%
D.10%
第4题
对于补发老用户奖励，规定比照邮政业务部6月3日《关于做好中邮消费金融邮你贷产品转介项目的通知》（业务传〔2021〕44号）文件奖励政策标准，在（）前补齐6月3日之后代理金融老用户营销客户激活额度成功的话费奖励
A.7月31日
B.7月30日
C.8月1日
D.7月15日
第5题
慧群公司在完成第三轮融资后，着手进行战略变革。针对消费潮流的变化开发出若干新产品，从一家互联网金融公司转型为一家集金融、科技、商贸为一体的公司，对企业员工的技能和行为方式提出了新的要求。慧群公司所实施的战略变革的类型有（）。（2018年）
A.技术变革
B.人员变革
C.产品和服务变革
D.结构和体系变革
第8题
根据《中国邮政储蓄银行消费投诉管理办法（2020年版）》（邮银制〔2020〕127号）,我行（）为消费投诉处理和核查单位，负责消费投诉的调查处理、产品与服务改进及投诉责任认定
A.法律事务部（消费者权益保护部）
B.消费投诉所涉及业务、服务的管理部门
C.网络金融部（远程银行中心）
D.运营管理部
