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第1题
顾客10.31下单预定优悦水乳一套，支付定金70元，并且已购买回购券满600-100，支付尾款时可以同时使用哪些优惠券最优惠（）
A.店铺10元优惠券
B.店铺30元优惠券
C.跨店满减
D.600-100回购券
第2题
关于发布不当信息说法不正确的是？（）
A.客户下单成功后和顾客核对地址
B.在京麦、咚咚上和顾客对话时，可以发第三方平台的信息给顾客
C.在咚咚上和客户对话时，引起客户的不满，客户和你吵架，你们互相骂来骂去
D.和客户聊一些有关产品的问题
第4题
顾客进入餐厅后，天才管家要执行的数字化行销指引话术（）
A.下载APP后：您好，扫码手机自助点餐，不用排队
B.进店时：您好，下载手机APP，会员自助下单享优惠
C.自助时：您好，我们有新回归的嫩牛五方，推荐您品尝下
D.结账前：您好，我们的大神卡每天早餐2件套6折，每天一杯大杯咖啡仅10元，90天免外送费，您需要考虑下吗
E.发餐时：呈递外送DM单，您好，您下次也可以选择宅急送，足不出户享受美味，还有更多优惠
F.根据营运状况，可以优先推广大神卡和LTO，其他不重要
第5题
顾客10.1号10点国庆期间在UO天猫店铺下单一件大衣，商品金额为1200元，运费10元，店铺在10.2号18点发货上传了物流单号，10.3号11点产生揽收记录。此单如顾客投诉延迟发货，应赔付（）
A.0
B.50
C.60
D.360
第7题
关于抖音营销的投放规则，正确的是（）
A.支持互动类型：抖音主页、落地页、应用下载、内容营销
B.GD可分时段下单，也可当天下单
C.信息流CPT中，分时段分地域首刷：指定地域用户，在对应的小时时段内首次打开抖音APP，第1刷前4个位置展现广告
D.最少只能连续预定4小时，不支持间断小时下单或者分钟下单
第8题
天猫经常会做跨店满减活动，以下关于跨店满减说法正确的是（）
A．会员必须选择满足跨店满减商品才可参与优惠B．跨店满减的叠加顺序：单品级优惠（大促活动价/前N件优惠（平台活动）/单品宝/搭配宝）→店铺级优惠（优惠券/店铺红包）→跨店级优惠（跨店满减/品类券）→88VIP →红包等C．凑单的商品加入购物车一起提交才可参与满减D．参与跨店满减时门槛金额需要达到
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第10题
天猫商品A100元，天猫商品B100元，均支持200-30的跨店满减，其中商品B支持无门槛优惠券50元，在无其他优惠情况下，那消费者最终付款多少元（)
A.120
B.150
C.170
D.200
