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[判断题]

客户未预留或变更手机号,可通过专业版或持有效证件到我行网点进行预留或变更()

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第1题
对于客户未预留或变更了手机号的,客户可通过专业版或持有效证件到我行网点进行预留或变更()
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第2题
客户变更信用卡预留手机号,提醒客户如持有旧预留手机号码可直接拨打信用卡客服电话修改,如客户没有旧的预留手机号码需至当地信用卡中心办理变更,我行营业网点只能办理储蓄卡的手机号码变更()
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第3题
通过电话人工核对预留手机号,若手机号后面未显示“柜面预留”或手机号一栏为空,可直接告知客户没有预留()
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第4题
我行信用卡客户,在办理专业版网上支付“身份验证”时,若客户预留的手机或固定电话均不对的时,可拔打信用卡中心800客户服务电话,修改信用卡预留电话。()
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第5题
单位账户预留或变更银行印鉴时,原则上留存两联印鉴卡,取消客户留存联。两张印鉴卡按照由大到小的凭证顺序号,分别由开户行印鉴卡专管员和分行对账专管员保管()
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第6题
客户在个人银行专业版进行汇款或转帐后,可委托他人持一卡通和本人身份证明到网点柜台打印业务回单。()
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第7题
客户作废网上个人银行(专业版)文件数字证书或移动数字证书可通过()进行办理。

A.我行任一网点柜台

B.电话银行

C.网上银行大众版

D.网上个人银行专业版

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第8题
印鉴变更后对启用日以后客户用旧预留签章签发的票据或结算凭证不予受理()
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第9题
面签(变更驾驶证预留手机号)领需带机动车驾驶人身份证明;机动车驾驶人本人到现场照取影像()
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第10题
CSR系统电子账户贷款,客户来电号码无需预留手机号进线,只要客户在我行预留手机号码未失效且能够接收动态密码就可以查询()
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