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题目内容 (请给出正确答案)
[判断题]

从我们开展集客开始,到展厅接待、车辆介绍、试乘试驾、协商议价、订单签署、车辆交付,最后到售后维系八个模块所形成的一个闭环构成了整个汽车销售业务的全流程()

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第1题
在以下的行为是目前局面还没明朗而应该不做的()

A.专属线上客户到店政策整理

B.开通客户专属购车通道

C.开展展厅大型集客活动

D.进行抖音,微信的线上客户收集

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第2题
车辆交付完成后,销售接待专员应送别客户到展厅外,客户上车启动后,方可回到展厅()
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第3题
接待客户真正开始的时间,应该是我们销售顾问()

A.客户进入展厅

B.递出销售顾问名片

C.销售达成以后

D.出现在顾客视线开始

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第4题
下面对自然到店转化描述正确的是()

A.评估展厅接待质量高低的重要环节

B.评估未到店潜客转化为到店客户的重要环接

C.评估展厅自然到店成交转化的重要环节

D.评估到店客户转化的重要环节

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第5题
在展厅接待过程种,对于预算比较充裕的途观L 潜在客户,我们推荐330TSI 两驱豪华版,重点介绍座椅加热、自动泊车、()这些配置

A.18吋轮毂

B.并线辅助

C.电动尾门

D.液晶仪表盘

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第6题
下面对成交转化描述正确的是()

A.评估展厅接待质量高低

B.评估潜客和到店客户转化订单和交车的能力

C.评估线上线索的转化效率

D.评估有客流转化为到店客户的重要环节

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第7题
对接待车辆时间测试说法错误的是()。
对接待车辆时间测试说法错误的是()。

A.以连续统计10辆车的平均时间为最终接待车辆时间

B.收费时间指从车辆到达收费亭窗前停稳开始,到递出票据为止的时间(免费车辆、特殊车辆、当次收款500元以上的车辆和设备故障等情况除外

C.入口发券(卡)时间指从车辆到达收费亭窗前停稳开始,到收费员递出通行券(卡)为止的时间(特殊车辆和设备故障等情况除外)

D.以连续统计20辆车的平均时间为最终接待车辆时间。

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第8题
营业过程当中,我们应该以哪项工作为优先()

A.集客

B.商品维护

C.卖场环境维护

D.后方整理整顿

E.顾客接待

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第9题
奉客时,如何向我们的顾客介绍我们的比萨()

A.您好,这是您点的超级至尊披萨,饼边酥脆,中心酥软,请您趁热吃,小心铁盘烫手

B.您好,这是您点的超级至尊披萨芝士边奶香浓郁从北边开始吃口感更好哦

C.您好,这是为您现点现做的手拍超级至尊披萨,饼底松软,麦香浓郁,请您趁热吃,有任何问题随时叫我

D.介绍产品特色,同时配以动作,手势指引指向比萨

E.需要我帮您分一下吗

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第10题
新Q7集客邀约难我们应该怎样应对()

A.精准客户分级

B.开展重点客户上门拜访

C.沟通手段多样化

D.邀约理由(如:资源稀缺性,政策时效性,服务差异性)

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第11题
太平洋汽车网2020年有哪些工具()

A.口袋蜜蜂、车商帮、支付宝、睿集客

B.智慧展厅、VR展厅、支付宝、车商家

C.蜜蜂伙伴、VR展厅、支付宝、车商家

D.车商家、车商帮、支付宝

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