WMS3.0系统中,小王在复核单件订单,按照标准操作扫描“商品”-“相关单据号”之后,系统卡死,请问此时系统状态为()
A.已核对
B.已转出
C.已完成
D.配货中
A、已核对
A.已核对
B.已转出
C.已完成
D.配货中
A、已核对
A.将异常商品暂放至拣货框内,优先进行其他商品复核,复核完成后判断异常
B.将异常商品交给发货现场异常处理人员操作
C.将异常情况告知现场领班
D.将异常商品放至流水线上
A.先将商品暂放,最后再研究怎么处理
B.放回框里,最后让收框人员带走
C.再次扫描一遍,如还是显示未找到商品条码,立即将异常情况告知现场领班
D.将异常商品放至ANDON差异处理车,由专人回收
A.装箱清单扔掉,商品放多货
B.直接拿给现场管理员
C.将商品及拣货单放置在错货放置区域
D.将订单及商品先暂放一边,等累计多个异常订单,一并送去ANDON异常区
A.业务人员与客户约定了赠送10份文书,在录单时提交了通过申请的特批单
B.与客户签订的订单是3年的合同,而录入时选了1年的产品
C.小王新签了订单,用自己的账号在系统录入订单
D.小王与湖南暴富五金制品有限公司签单,在系统录入时开票信息简单填写暴富五金
A.作业单查询-人工复核商品与订单信息-面单补打
B.人工复核商品与订单信息-面单补打-作业单查询
C.人工复核商品与订单信息-面单补打-多件出库(称重)
D.人工复核商品与订单信息-面单补打
以下哪些场景属于云标签打标错误?
A.买家小王收到商品,以商品不喜欢为由申请退货退款,上传退货单号3天后商家还是没有收到退件,联系物流查询,快递公司表示单号不存在,联系消费者无人应答。商家针对该情况对订单做了“退货信息虚假”的打标。
B.买家小王在商家店铺购买了3笔订单,每单2件共6件商品,后续以不喜欢为由申请全部退货退款,因商品较多,消费者分包括退回,在第一笔订单的2个商品下填写了同1个单号,但当下单号对应包裹仅收到一件。后续陆续收到了2个包裹,收齐了剩下5件商品,商家针对该情况对第一个订单做了“退货少件”的打标。
C.买家小王购买了一款商品,不断发起未收到货仅退款,商家联系物流确认买家已经当面验货并签收,联系买家未果,商家针对该情况对订单做了“已收到货仅退款”的打标。
D.买家小王在商家店铺拍下商品还未付款,商家立即联系小王说明商品缺货,小王不认可,随机操作付款。3天后在商家没有发货的情况下申请了退款,并发起了未按时间发货的投诉。商家认为自己在小王付款之前已经告知缺货,不认可小王的投诉,商家针对该情况对订单做了“缺货投诉”的打标。
A.单件订单:鞋子一般选用2号箱,衣服一般选用1号箱(棉服羽绒服等除外)
B.单件订单:扫描商品后发现选用的箱子太小,直接换一个小的商品放进去即可
C.单件订单:扫描商品后发现选用的箱子太小,可以换一个较大的箱子,但是商品不能更换
D.多件订单:一般两双鞋子选用3号箱,三双鞋子选用4号箱,四双鞋子选用5号箱
A.进入系统-报表-客户话资料报表-输入订单号查询-制作资料-出库复核单据打印
B.进入系统-发运订单界面-输入订单号查询-打印拣货单看信息
C.进入系统-打印拣货单-打印出库复核单-查看资料
A.客户称联系了寄件局工作人员处理邮件问题,但是邮局工作人员让客户来电183处理
B.客户在手机端渠道下单上门揽收,下单时未提示超时无法上门,也无任何通知直接被预约了第二天
C.扫码下单后无人上门揽收,且系统中无订单,经了解是扫码是默认为服务点自寄因此无人上门
D.法院邮件
E.内件为银行卡/信用卡,创建了工单
F.工单久催无果