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题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

【基础业务】以下关于移动花卡宝藏版2020说法错误的有（）

A.2020年12月15日起10086人工台可以办理老客户转入

B.携号转网（携入）:目前仅支持中国移动APP渠道办理携入的客户办理，营业厅暂不能办理该套餐

C.客户入网当天变更为移动花卡，立即生效，按转入客户规则计费，不享受新入网首月套餐费免收

D.套餐内通用流量不可转赠、不可共享，不可结转至次月

答案

D、套餐内通用流量不可转赠、不可共享，不可结转至次月

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第1题

移动花卡宝藏版2020（基础）-19元套卡首月套餐费免收（）

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第2题

移动花卡宝藏版19元含30GB定向流量业务，花卡立即生效如何扣费（）

A.按天折算

B.全月扣费

C.不扣费

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第3题

存量客户主动要求转入移动花卡宝藏版，可以直接通过填写特殊业务受理进行更改，是否正确（）

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第4题

移动花卡宝藏版可在以下哪些APP自选定向流量包（）

A.移动花卡微信公众号

B.移动花卡支付宝生活号

C.中国移动APP

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第5题

移动花卡（宝藏版）套餐自带中国移动精品业务免流服务，免流量APP范围包括（）

A.咪咕视频

B.咪咕音乐

C.139邮箱

D.和飞信

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第6题

移动花卡宝藏版月租型39元是套卡轻合约产品，合约期内不限制()，合约期结束以后合约将会自动失效，基础资费保留。

A.客户离网

B.变更资费

C.携号转网

D.套餐销户

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第7题

关于移动花卡（宝藏版）套餐（标准版）中全国亲情网（统付版）优惠说明正确的有哪些（）

A.套餐自带每月优惠10元全国亲情网（统付版）功能费

B.此优惠在套餐的必选产品花卡日租流量产品上配置实现

C.若客户改出套餐，次月起优惠自动失效；已办理的全国亲情网业务仍然有效，月功能费正常收取

D.若客户改出套餐，次月起优惠自动失效；已办理的全国亲情网业务仍然有效，月功能费不用收取

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第8题

以下哪些属于移动花卡宝藏版定向流量可选APP范围（）

A.爱奇艺

B.抖音

C.微博

D.网易云音乐

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第9题

以下关于移动花卡宝藏版2020说法正确的有（）

A.老客户转入无权益轻合约，不可领权益

B.套餐内包含的语音不能进行语音流量互转

C.套餐内通用流量不可转赠、不可共享，可结转至次月

D.定向免流APP范围:除有特殊说明外，各APP的极速版等其他版本均不免流

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第10题

更改8元套餐/降低套餐/转网移动花卡宝藏版问题：部分客服代表未按流程执行，存在解释不认可后推诿到营业厅办理情况。对于符合工单压降受理范围的应严格按照压降规范受理业务（）

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第11题

移动花卡宝藏版有哪种套餐资费形式（）

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