A.商品黑码无法结账时,礼貌向顾客致歉,及时找人去商品所在区域查询条码
B.商品没有称重或称错时,礼貌向顾客致歉,及时找人去商品所在区域重新称重
C.顾客带大量零钞到收银台结账,请顾客到附近银行兑换成整钱
D.结账中发现套现、假币现象,及时通知主管传达给每一位员工
A.ATM加钞
B.机器发生故障(非网络故障)需要停机修理
C.发生吐钞与输入金额不符
D.ATM更换管理员
A.第3日上午开始营业时
B.第3日下午营业结束前
C.第4日上午开始营业时
D.第4日下午营业结束前
存款人银行结算账户有法定变更事项的,应于()日内书面通知开户银行并提供有关证明 ,开户银行办理变更手续并于2日内向人民银行报告。
A.5
B.7
C.10
D.30
A.自助设备装钞、清钞、清点、钞箱检查、交接等涉及现金操作各环节必须双人共同办理
B.自助设备现场操作过程,不允许2人分别在设备的前后端操作
C.现金库管员日常盘点、查库应准确核对券别、券种(完整券、残损券)、金额
D.网点人员在清点在行式自助设备钞箱时,同一台机具相邻两次钞箱清点人员应至少更换一人
A.收到代理银行盖章的“授权支付到账通知书”时,根据通知书所列数额进行会计处理
B.应设置“零余额账户用款额度”账户
C.对财政应返还额度,下年度收到财政部门批复财政直接支付额度时进行会计处理
D.应当在进行预算会计核算的同时进行财务会计核算