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朱兰的三部曲是指()、()和()。

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第1题
朱兰的质量管理三部曲是一个由质量策划、质量控制和质量改进三个互相联系的阶段的一个逻辑的过程。()
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第2题
餐饮质量管理方法包括()。

A.PDCA循环法

B.朱兰三部曲

C.质量管理小组

D.零缺陷质量管理

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第3题
朱兰在质量管理领域里的主要贡献有()。

A.提出了质量即“适用性”的概念

B.强调了顾客导向的重要性

C.著作了《产品制造质量的经济控制》一书

D.质量改进三部曲田

E.关键的少数原理

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第4题
最先提出全面质量管理概念的学者是()A.朱兰B.菲根堡姆C.戴明D.泰罗

最先提出全面质量管理概念的学者是()

A.朱兰

B.菲根堡姆

C.戴明

D.泰罗

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第5题
巴金的激流三部曲是指______。()A.《家》、《春》、《秋》B.《雾》、《雨》、《电》C.《幻灭》、《动摇》、《追求》D.《春蚕

巴金的激流三部曲是指______。()

A.《家》、《春》、《秋》

B.《雾》、《雨》、《电》

C.《幻灭》、《动摇》、《追求》

D.《春蚕》、《秋收》、《残冬》

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第6题
世界著名的质量管理专家朱兰博士建立了质量螺旋模型。()
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第7题
世界著名的质量管理专家朱兰博士提出了PDCA循环的概念。()
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第8题
提出TOM的是()。

A.朱兰

B.戴明

C.费根堡姆

D.克劳士比

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第9题
1950年美国学者_________在日本开展质量管理讲座,传授全面质量管理的思想和方法。

A.巴雷特

B.德鲁克

C.戴明

D.朱兰、弗根堡

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第10题
世界质量大师朱兰说:产品质量不是检验出来的,而是生产出来的。()
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第11题
提出质量改进14步程序的质量管理专家是()。

A.克劳斯比

B.戴明

C.朱兰

D.休哈特

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