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[单选题]

网格的季度团队考核中省公司指标考核权重不低于()。

A.0.5

B.0.6

C.0.7

D.0.8

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第1题
若考核周期内解决率工单量未达到属地网格数量,将解决率权重调配至()指标。

A.满意度

B.解决率

C.及时率

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第2题
董事会将用销售收入增长率、投资回报率、每股收益增长率和()六大指标考核管理团队的经营业绩。

A.债券评级

B.公司市值

C.战略评分

D.资产负债率

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第3题
小美是一家网店的客服主管,她可以通过哪些指标来考核团队中的客服工作效果?A询单转化率B在线接

小美是一家网店的客服主管,她可以通过哪些指标来考核团队中的客服工作效果?

A询单转化率

B在线接待人数

C响应时间

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第4题
某公司总经理王某任职期间,公司经营业绩不理想,眼看任期届满难以完成利润考核指标,王总
经理便找到财务部主任胡某,授意胡某“帮助”改善公司经营业绩。胡某觉得王总经理上任后对自己比较关照,决定“帮”他渡过这一难关。为此,胡某将明年的销售合同提前“发货”,提前开具销售发票,并确认收入。有了这笔“提前收入”的支撑,使得王总经理顺利“完成”了今年的各项利润考核指标任务。

要求:根据我国会计法律法规制度的有关规定,回答下列问题:

(1)财务部主任胡某提早确认收入的做法是否正确?说明理由。

(2)财务部主任胡某应承担什么法律责任?

(3)王总经理应承担什么法律责任?

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第5题
大庆石化公司仪表自控专业技术考核指标分成两部分,一部分为( ),另一部分为( )
大庆石化公司仪表自控专业技术考核指标分成两部分,一部分为(),另一部分为()

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第6题
公司应建立健全客户回访考核机制,将() 等关键指标,纳入对客户回访人员、有关部门及基层机构的考核指标体系,加大督促力度。

A.客户满意率

B.回访件数

C.个人新契约业务犹豫期内回访成功率

D.面访问卷回收率

E.回访话术规范性

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第7题
B市场考核网格采用折后信息化收入,是通过CRM系统直接出账的()
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第8题
以下哪些内容是服务分考核的指标?()

A.DSR商品描述

B.DSR卖家服务

C.未收到货纠纷提起率

D.成交不卖率

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第9题
当网店正在发展初期,对客服人员的管理要()。

A.追求销量

B.考核指标与提成挂钩

C.削弱提成,采取绩效奖金

D.不设条件的高额工资

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第10题
根据县委、县政府的安排,每季度第一个月()日前召开上季度全县单项考核及季度考核讲评大会。

A.5

B.8

C.10

D.15

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第11题
新客服考核指标为:周均新发商品数、店铺评分和日均成交额;小美作为新客服,往往容易犯以下哪些
问题?

A不及时响应

B对产品不熟

C不重视消费者

D不灵活应用

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