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（请给出正确答案）
[多选题]
师傅以不能访问用户需求的网站（封堵网站)发起退单发起退单应上传哪些凭证？（)
A.纸质三联单客户手写确认照片
B.客户访问网址或游戏截图或电视频道
C.后台确认无法解决的截图
D.退单备注中进行详细备注
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A.纸质三联单客户手写确认照片
B.客户访问网址或游戏截图或电视频道
C.后台确认无法解决的截图
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A.合法用户由于误操作造成网络或系统不能正常提供服务
B.恶意用户利用系统的安全漏洞对系统进行未授权的访问或破坏
C.恶意用户利用发送虚假电子邮件、建立虚假服务网站、发送虚假网络消息等方法
D.恶意用户利用病毒、蠕虫、特洛伊木马等其他恶意代码破坏网络可用性或窃取网络中数据
动态网页的原理()
A. 一经发布到网站服务器上，无论是否有用户访问，每个动态网页的内容都是保存在网站服务器上的。
B. 实际上并不是独立存在于服务器上的网页文件，只有当用户请求时服务器才返回一个完整的网页。
C. 在客户端的浏览器访问时直接打开。页面保存在客户端的电脑上。
A.李静
B. 马云
C. 陈欧
D. 刘强东
A.根据数据的敏感度实施多层次口令；
B.应用充分的存取控制，制止未经授权的数据变化；
C.要求对访问该网站的用户进行生物统计身份确定；
D.不再进一步添加安全控制，因为没有涉及业主数据。
A.恶意用户利用以太网监听、键盘记录等方法获取未授权的信息或资料
B.恶意用户通过提交特殊的参数从而达到获取数据库中存储的数据、得到数据库用户的权限
C.恶意用户利用发送虚假电子邮件、建立虚假服务网站、发送虚假网络消息等方法
D.恶意用户利用系统的安全漏洞对系统进行未授权的访问或破坏
E.恶意用户利用挤占带宽、消耗系统资源等攻击方法
