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题目内容（请给出正确答案）

[主观题]

消费者在淘宝上购买了一件短袖T恤，反馈袖长太短要求退货，核实商品页面尺码表标明了衣长、肩宽

、胸围等尺寸，但是没有袖长的尺寸，按照《淘宝平台争议处理规则》，请问来回运费分别由谁来承担？

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更多“消费者在淘宝上购买了一件短袖T恤，反馈袖长太短要求退货，核实…”相关的问题

第1题

小A在淘宝店铺买了一件T恤，收到货感觉穿起来不好看，发起了退货退款，商家无理由拒绝，小A需要在长时间内点击客服介入呢()。

A.24小时

B.5天

C.48小时

D.7天

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第2题

办公室着装整体要求是干净、整洁、大方、得体，以下哪种是不能在办公室穿着的（）

A.无袖上衣

B.短袖衬衫

C.有领有袖商务T恤

D.休闲鞋

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第3题

杨贵妃在天猫上购买了一件衣服，发货时间为48小时内，过了三天向客服小白反馈，他的商品一直没有发货。小白发现消费者的订单只点击了发货，但在物流官网没有揽件信息。此时杨贵妃投诉延迟发货是否会成立（）

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第4题

消费者小郭和客服小A聊得很开心，在店铺下单买了一件连衣裙。于是小A加了小郭好友，在店铺做活动时小A通知小郭，小郭又抢到一件打折的T恤。针对上述案例，小A维护消费者关系所能带来的作用是什么？()

A.节省流量投入成本

B.提升客单价

C.增加消费者忠诚度

D.降低服务成本

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第5题

龙狮戴尔男舒爽百搭圆领短袖T恤，到货破损，需要多久内反馈（）

A.24h

B.48h

C.72h

D.12h

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第6题

妲己在淘宝上买了一件2000元的皮衣，卖家赠送了一条价值300元的羊毛围巾，妲己申请了七天无理由

A.A.商家可以直接拒绝消费者皮衣七天无理由退货退款

B.B.商家不能拒绝消费者皮衣的退款，但可以要求扣除300元赠品金额

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第7题

近日，小明通过淘宝网购买了一件价值千元的某名牌T恤，收到货后发现有质量问题，便通过网络联系卖家要求退货。对方一口答应，可当小明寄回货物后，卖家一直不肯退钱。于是小明向法院提请诉讼。本案中（）

A.小明所提起的诉讼应当属于行政诉讼

B.小明对自己的诉讼请求负有举证责任

C.小明应到自己所在地法院提请诉讼

D.小明提供的网聊记录不属于有效证据

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第8题

消费者在天猫购买了2件衣服，物流直接放置易速递后续短信通知消费者自取，消费者取件后反馈商品

少件。按照《淘宝争议处理规则》，您认为以下哪些做法是正确的？

A.商家首先需要提供消费者签收底单或授权他人签收底单底单或物流红章证明。若举证有效，支持商家

B.淘宝小二向物流核实的结果为：商品非消费者本人签收也非消费者授权第三方签收;则支持消费者

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第9题

蛋蛋在淘宝上购买了家具反馈甲醛超标，商家举证有效后蛋蛋不认可，淘宝介入之后，通知蛋蛋进行质

量检测，送检后证实甲醛确实超标，检测费用商家承担。按照《淘宝平台争议处理规则》，请问上述说法是否正确？

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第10题

蛋蛋在淘宝上购买了家具反馈甲醛超标，商家举证有效后蛋蛋不认可，在淘宝介入之前蛋蛋执意先行拿

去检测，检测结果证实甲醛确实超标。介入后单选蛋蛋举证有效支持退货退款，检测费用商家承担。按照《淘宝平台争议处理规则》，请问上述说法是否正确？

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