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[单选题]
汇兑日终，普柜办理正轧账，上缴尾箱，将（)和柜员轧账单交综合柜员。
A.收汇凭证
B.兑付凭证
C.收汇，兑付凭证
D.凭证件
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汇兑业务中，普柜请领尾箱，发现不符，对无法查明原因的，报告()。并做长短款挂账处理。
A.综合柜员
B.另一个普柜
C.市县局
D.支局长
A.柜员签退分为日间临时签退和日终正式签退
B.营业日间，柜员临时离开柜台时，应做柜员临时签退，退出外汇业务系统。
C.营业终了，柜员上缴尾箱账后，柜员应通过柜员签退交易进行柜员正式签退。
D.网点办理业务的所有柜员(普通柜员和综合柜员)全部正式签退后，由普通柜员办理机构签退。
A.营业期间，柜员的重要单证可放入尾箱(抽屉、保险柜)保管
B.非营业期间，营业机构的重要单证必须寄库保管
C.营业期间，营业主管的重要单证应入保险箱(柜)保管
D.营业日终，柜员尾箱应由营业主管、柜员双人眼同封装，双人双锁
A.建立“邮政代理保险系统故障及维护登记簿”
B.无法正常操作交易时，柜员要初审客户需办理保险交易的原证和证件是齐全，并向客户作好解释工作
C.网点日终不能正常进行轧账时，综柜首先要排除操作原因.若非操作原因造成，应立即上报主管部门
D.网点出现特殊情况时，柜员的职责要稳定客户情绪，耐心安抚客户，迅速将情况上报上级主管
